Gestionnaires de cas

Travail à distance à partir de n'importe où au Nouveau-Brunswick.

Vous souhaitez avoir une incidence concrète sur la vie des travailleurs blessés et des employeurs de tout le Nouveau-Brunswick?

Travail sécuritaire NB recrute un ou une gestionnaire de cas bilingue (français et anglais écrits et parlés) pour un poste permanent au sein de notre équipe de gestion des réclamations. Nous constituons également une liste de personnes bilingues (français et anglais parlés et écrits) compétentes afin de doter de futurs postes permanents et contractuels. Lorsque vous présenterez une demande, votre candidature sera prise en compte pour le poste vacant actuel ainsi que pour les futurs postes bilingues de gestionnaire de cas au cours de l'année à venir.

Relevant d'une personne responsable dédiée de l'équipe de gestion des réclamations, la personne choisie aura toute une gamme de responsabilités, dont l'évaluation des besoins de chaque travailleur et l'application des dispositions sur les prestations de la Loi sur les accidents du travail. Elle jouera un rôle de leadership dans l'élaboration des plans de retour au travail axés sur les buts et communiquera avec les employeurs, les fournisseurs de soins de santé, les syndicats et d'autres fournisseurs de services pour assurer que les travailleurs reçoivent les services médicaux et de réadaptation professionnelle appropriés. De plus, elle devra gérer la charge de travail qui lui est attribuée; rédiger des décisions éclairées en utilisant un langage clair; se conformer aux procédures s'appliquant à la gestion des retours au travail; et approuver/autoriser des services et prestations aux travailleurs blessés de façon continue.

Salaire et heures de travail :

• La personne travaillera le nombre d'heures qui sera nécessaire pour effectuer les tâches attribuées, mais pas moins de 35 heures par semaine. Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
• L'échelle des salaires pour ce poste est de 92 248,80 $ à 108 528,00 $ par année.

Responsabilités

• Établir de bonnes relations de confiance avec des clients et des fournisseurs de services externes pour promouvoir de bons résultats par rapport à un retour au travail rapide et sécuritaire.
• Faire preuve de leadership dans l'établissement d'un plan de retour au travail axé sur les buts en assurant une gestion proactive du processus de retour au travail rapide et sécuritaire avec la participation active du travailleur blessé et de l'employeur.
• Être capable de travailler dans un environnement à rythme élevé sans perdre de vue le but quant à un retour au travail rapide et sécuritaire.
• Travailler en collaboration avec les travailleurs blessés, les employeurs et les fournisseurs de service pour l'élaboration du plan de retour au travail.
• Gérer, organiser et prioriser une charge de travail élevée; faire face à des priorités et à des échéances changeantes et contradictoires; et demeurer professionnelle et résiliente dans des circonstances difficiles.
• Rédiger des décisions qui énoncent la question faisant l'objet d'un examen, les critères de politique, les preuves, l'évaluation des preuves, le raisonnement de la décision et une conclusion à l'appui de la position de Travail sécuritaire NB.
• Agir comme principale personne prenant des décisions sur les réclamations qui lui sont attribuées, et communiquer verbalement et par écrit les décisions sur l'admissibilité à l'indemnisation, aux services et à de l'aide médicale, et ce, de façon efficace.
• Prendre des décisions d'une façon responsable du point de vue financier, y compris la vérification et l'autorisation de l'admissibilité à des prestations, et défendre ces décisions par écrit lorsque l'admissibilité est acceptée ou refusée.

Qualifications

• être titulaire d'un diplôme universitaire. Un diplôme dans un domaine lié aux sciences de la santé ou aux sciences sociales (par exemple, psychologie ou travail social) constituerait un atout;
• avoir acquis cinq années d'expérience en gestion médicale, en gestion de l'incapacité, en orientation professionnelle, en réadaptation professionnelle, ou dans un domaine connexe;
• avoir un titre professionnel en gestion de l'incapacité, ou être prête à obtenir l'agrément dans les deux ans qui suivront le début de l'emploi;
• avoir une connaissance des organismes sociaux et des services/prestations disponibles comme l'assistance sociale, l'assurance-emploi et les prestations d'invalidité du Régime de pensions du Canada.
• Une connaissance des lois suivantes ou de l'expérience à travailler avec ces dernières constituerait un atout : Loi sur les accidents du travail; Loi sur la Commission de la santé, de la sécurité et de l'indemnisation des accidents au travail et le Tribunal d'appel des accidents au travail; Loi sur l'indemnisation des pompiers; Loi sur l'hygiène et la sécurité au travail; Loi sur les droits de la personne; Loi sur le droit à l'information et la protection de la vie privée; Loi sur les normes d'emploi; et Loi sur l'assurance-emploi.
• La capacité à faire preuve d'esprit critique et de raisonnement pour la prise de décision et la rédaction de décisions constituerait un atout.
• De l'expérience à interpréter et à mettre en œuvre de la législation et des politiques constituerait un atout.

La personne choisie aura des compétences éprouvées dans les domaines suivants :

• Reddition de comptes
• Travail d'équipe et collaboration
• Prise de décision
• Facilité d'adaptation
• Service axé sur les clients
• Facilitation de la communication
• Planification et organisation
• Résolution de problèmes
• Communication par écrit
• Législation et conformité

Une connaissance du français et de l'anglais écrits et parlés est nécessaire pour ces postes.

Travail sécuritaire NB est heureux d'offrir une gamme complète d'avantages sociaux à ses employés occupant un poste permanent ainsi que et ceux occupant un poste contractuel.

Ceux-ci profitent d'une gamme de prestations conçues pour appuyer leur bien-être et leur réussite. Voici un aperçu de ce que Travail sécuritaire NB est heureux de vous offrir :

• Assurance médicale et de soins dentaires
• Assurance-vie de base et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident
• Assurance-vie facultative pour personnes à charge
• Régime de retraite dans les services publics du Nouveau-Brunswick
• Congés annuels et congés payés concurrentiels
• Médecins en ligne
• Compte Gestion mieux-être

La personne choisie aura comme lieu de travail principal son bureau à domicile, mais puisqu'elle devra assister à des réunions en personne à l'occasion, le travail à l'extérieur de la province du Nouveau-Brunswick ou du pays n'est pas permis.

Si cette possibilité d'emploi à Travail sécuritaire NB vous intéresse, veuillez présenter votre demande en ligne à l'adresse www.travailsecuritairenb.ca au plus tard le 21 octobre 2026.

Nous remercions à l'avance toutes les personnes qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour la prochaine étape du processus de sélection.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur Travail sécuritaire NB ou au sujet du poste ou de toute autre possibilité d'emploi, veuillez visiter son site Web à l'adresse www.travailsecuritairenb.ca.

À propos de nous
Travail sécuritaire NB se consacre à promouvoir des lieux de travail sains et sécuritaires au Nouveau Brunswick. Nous aspirons à faire du Nouveau-Brunswick l'endroit le plus sécuritaire où travailler. Cependant, les blessures continuent de survenir. Lorsqu'une blessure survient au travail, nous offrons des services bienveillants de rétablissement et de retour au travail, ainsi que des prestations d'indemnisation aux travailleurs blessés et à leur famille. La culture est l'âme de notre organisme. Plus elle est solide, plus nous irons loin! Les valeurs de Travail sécuritaire NB, qui ont été choisies par les employés, façonnent notre culture. Nous mettons en pratique ces valeurs, soit la responsabilité, la collaboration et la confiance. Nous faisons preuve de responsabilité en étant fiers de notre travail et en étant responsables afin de pouvoir prendre soin de nos clients et des autres Néo-Brunswickois. Grâce à la collaboration, nous établissons des partenariats solides et innovons en vue d'obtenir de meilleurs résultats. La confiance oriente notre organisme. Nous dirigeons et écoutons en faisant preuve d'empathie, et nous encourageons la diversité, l'inclusion et l'appartenance. Nos comportements reflètent nos valeurs