- Expérience en intégration de solutions techniques pour centres de contact.
- Connaissance des produits Genesys, NICE, AWS, Google et CRM.
- Bilingue (français/anglais avec compétences en gestion de projets.
- Évaluer et coordonner les soins des résidents en foyers de soins spéciaux.
- Collaborer avec l'équipe interdisciplinaire pour optimiser les soins.
- Fournir formation et soutien au personnel sur les soins individualisés.
- – Dirige le développement de produits analytiques, du prototype à la production.
- – Conçoit une architecture logicielle évolutive et maintenable pour les produits.
- – Transforme des modèles analytiques en applications opérationnelles pour utilisateurs.