- Expérience en intégration de solutions techniques pour centres de contact.
- Connaissance des produits Genesys, NICE, AWS, Google et CRM.
- Bilingue (français/anglais avec compétences en gestion de projets.
- Leadership clinique en soins des plaies, stomies et continence.
- Évaluation et planification des soins pour patients complexes.
- Collaboration interdisciplinaire et formation du personnel clinique.
- Concevoir et maintenir l'architecture des systèmes et des applications.
- Gérer les intégrations, les données et les plateformes de reporting.
- Collaborer avec les équipes pour assurer la fiabilité et la sécurité.