- Gérer les dossiers RRQ/RPC et accompagner les adhérents dans leurs démarches.
- Fournir des conseils spécialisés et analyser les cas complexes d'invalidité.
- Assurer la conformité financière et maintenir des relations avec les parties externes.
- Expérience en intégration de solutions techniques pour centres de contact.
- Connaissance des produits Genesys, NICE, AWS, Google et CRM.
- Bilingue (français/anglais avec compétences en gestion de projets.
- Transporter et soigner les patients non urgents
- Maintenir et utiliser l'équipement d'ambulance
- Respecter la confidentialité et la sécurité des patients