Consultant(e) en performance organisationnelle - Qualité

SERVICE : Qualité

DATE DE DÉBUT PRÉVUE : 24 août 2026

DATE DE FIN PRÉVUE : 26 févr. 2027

UNITÉ DE NÉGOCIATION : Cadre et non syndiqué

TYPE DEMPLOI : Temporaire temps plein

HORAIRE : Jour, Relais de 8 et 12 heures. L'horaire de travail peut changer selon les besoins opérationnels.

EXIGENCE LINGUISTIQUE : Bilingue essentiel

NOTE : Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande.

SOMMAIRE DE L'EMPLOI :

Le titulaire de ce poste sera sous la responsabilité fonctionnelle (supervision quotidienne, organisation du travail et atteinte des objectifs opérationnels, etc) de la gestionnaire du Bureau de la gestion intégrée de la qualité et sous la responsabilité administrative/hiérarchique (gestion de l'assiduité, évaluation de performance, etc) de la directrice adjointe de la gestion intégrée de la qualité.

Le titulaire de ce poste contribuera au succès du secteur principalement à titre de consultant et leader dans la démarche de gestion intégrée de la qualité, la recherche de solutions innovatrices et la gestion du changement auprès des programmes clientèles apprenants et autres secteurs transversaux. Il coordonne les activités d'accréditation du Réseau et travaille de près avec les équipes dans l'atteinte de leurs normes et pratiques organisationnelles requises. Il s'assure que les initiatives en lien avec l'amélioration de la qualité soient efficientes et alignées sur les attentes et priorités du Réseau. Il dirige des équipes de travail selon les projets respectifs. Il est également responsable de valider et d'analyser des données provenant de diverses sources (ex. : dossier de santé, sondage sur la satisfaction, rapport d'incident, rapport d'Agrément, etc.) dans le but de comprendre les tendances et les communiquer au moyen de présentations et de rapports afin de soutenir l'organisation dans sa prestation de soins et d'améliorer la qualité et la sécurité des soins et l'expérience des patients et des familles.

EXIGENCES :

• Diplôme de 1er cycle en sciences de la santé et/ou en sciences appliquées;
• Diplôme universitaire de 2ième cycle dans un domaine connexe est un atout;
• Certificat de Ceinture noire Lean ou Lean Six Sigma (la certification de ceinture noire peut être complétée dans les deux années suivant l'embauche);
• Certification PMI (Project Management Institute) est un atout;
• Connaissance de l'approche Agile est un atout;
• Une combinaison jugée équivalente de formation et d'expérience peut être prise en considération;
• Minimum de 5 ans d'expérience en amélioration des processus et/ou en gestion de projets, gestion du changement ou amélioration de la qualité considérée comme un atout;
• Expérience dans le domaine de la santé et/ou en gestion considérée comme un atout;
• Excellentes habiletés avec la suite Microsoft (Word, Excel, Power Point, TEAMS et autres;
• Capacité à mener de front plusieurs projets d'envergure;
• Excellentes aptitudes de communication, de relations interpersonnelles et de coaching;
• Jugement sûr, appuyé par un sens de l'écoute, de l'analyse, de la synthèse, de pensée stratégique et de la résolution de problèmes;
• Orienté vers la collaboration d'équipe ainsi que la satisfaction des besoins des clients, des partenaires et des membres de l'équipe;
• Leadership transformationnel;
• Capacité de mobiliser, d'engager et d'agir en tant qu'agent de changement;
• Dynamisme et raisonnement créatif dans l'exercice des fonctions;
• Capacité de se déplacer au sein du territoire du Réseau et de la province;
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome;
• Capacité physique d'effectuer le travail assigné;
• Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);
• Adhésion aux principes d'éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;
• Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.
  

• Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiées par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.
• Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.
• L'employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.
• Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.