- Assurer l'accueil, la gestion des admissions et le traitement des dossiers.
- Coordonner l'entretien du parc automobile et gérer la documentation.
- Créer des documents, maintenir l'inventaire et compiler des statistiques.
- Gérer calendriers complexes et préparer documents pour la haute direction.
- Servir de liaison entre exécutifs et parties prenantes externes.
- Assurer la confidentialité et gérer communications sensibles efficacement.
- – Serve as primary contact for customer inquiries via email, chat, and phone.
- – Troubleshoot and resolve issues related to transactions, payouts, and refunds.
- – Document interactions accurately in CRM tools, ensuring compliance and clarity.