- Diplôme en sciences infirmières et inscription à l'Association requise.
- Expérience de 2 ans en soins infirmiers, collaboration interdisciplinaire.
- Capacité à travailler en équipe, horaires flexibles et respect de la confidentialité.
- Service à la clientèle bilingue, résolution de problèmes efficace.
- Excellentes compétences en communication, attention aux détails.
- Expérience en centre d'appels, attitude positive et orientée solutions.
- Expertise en droit et litiges, avec 7 ans d'expérience requise
- Collaboration avec enquêteurs pour évaluer et monter des dossiers
- Représentation devant le Tribunal et conseils juridiques au personnel