- Diplôme secondaire + certificat en techniques de réhabilitation requis
- Expérience avec patients adultes et connaissance des services PEM
- Capacité à travailler en équipe, leadership et respect de la confidentialité
- Offrir des solutions personnalisées et un excellent service client.
- Résoudre des problèmes complexes et s'adapter à un environnement dynamique.
- Agir en tant qu'expert en magasin pour le service et le soutien technique.
- Résoudre rapidement les problèmes informatiques des utilisateurs finaux.
- Gérer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes TIC.
- Collaborer en équipe et fournir un mentorat technique aux collègues.