- Diplôme secondaire + certificat en techniques de réhabilitation requis
- Expérience avec patients adultes et connaissance des services PEM
- Capacité à travailler en équipe, leadership et respect de la confidentialité
- Résoudre rapidement les problèmes d'infrastructure TI et de productivité.
- Fournir un soutien technique aux utilisateurs finaux et documenter les incidents.
- Planifier et maintenir les mises à jour des systèmes et des ressources TI.
- Offrir un service client exceptionnel et établir des connexions
- Aider les clients à choisir appareils et forfaits adaptés
- Atteindre les objectifs de vente dans un environnement dynamique