- Offrir des solutions personnalisées et une expérience client exceptionnelle.
- Collaborer en équipe et s'adapter à un environnement dynamique.
- Avoir d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Diriger l'innovation en IA conversationnelle et l'équipe d'assistants virtuels.
- Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer des solutions robustes.
- Établir des indicateurs de performance pour optimiser l'expérience client.
- Assurer la sécurité des systèmes et services infonuagiques
- Surveiller les menaces de sécurité et les vulnérabilités
- Participer à la conception sécurisée des systèmes