- Baccalauréat ou maîtrise en ergothérapie approuvé par l'Association canadienne des ergothérapeutes
- Membre en règle de l'Association des ergothérapeutes du Nouveau-Brunswick
- Connaissance approfondie des fournitures et équipements en ergothérapie
- Concevoir des solutions Amazon Connect évolutives et sécurisées.
- Gérer l'intégration et le déploiement avec des partenaires externes.
- Diriger des migrations vers CCaaS tout en optimisant l'expérience client.
- Offrir des solutions personnalisées et une expérience client exceptionnelle.
- Collaborer en équipe et s'adapter à un environnement dynamique.
- Avoir d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.