

- 7-10 ans d'expérience en centre de contact
- Expertise en gestion opérationnelle et technologique
- Capacité à mener des projets et à livrer des résultats


- Gestion des comptes utilisateurs, rôles et permissions
- Supervision de l'accès à Dataverse
- Mise en place des contrôles de sécurité et résolution des incidents


- Gérer le cycle complet de recrutement pour les postes techniques
- Développer un réseau de talents techniques
- Utiliser les communautés techniques en ligne pour identifier les meilleurs talents





















