

- Gérer les incidents, les demandes de services et les communications
- Améliorer les processus et le service
- Connaissances des réseaux de télécommunications


- Aider les clients à trouver les appareils et forfaits adaptés
- Offrir une expérience client exceptionnelle
- Atteindre les objectifs de vente et promouvoir les nouveaux services


- Aider les membres à trouver des solutions personnalisées
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels
- Excellentes aptitudes en écoute et communication




















