- Baccalauréat ou maîtrise en ergothérapie, membre en règle de l'Association.
- Coordination et prestation de soins de qualité aux patients et familles.
- Connaissance des services communautaires et capacité à travailler en équipe.
- Service à la clientèle bilingue, résolution de problèmes efficace.
- Excellentes compétences en communication, attention aux détails.
- Expérience en centre d'appels, attitude positive et orientée solutions.
- – Develops and maintains operational policies, ensuring effective communication.
- – Conducts risk assessments and implements strategies to mitigate organizational risks.
- – Provides research and analysis to support decision-making for senior management.