

- Concevoir et livrer des expériences d'interaction conversationnelle efficaces
- Collaborer avec des équipes multifonctionnelles pour répondre aux besoins des clients
- Créer des flux conversationnels et optimiser l'expérience utilisateur


- Alignement stratégique et gouvernance avec les parties prenantes
- Gestion du backlog et priorisation pour maximiser la valeur
- Suivi de la capacité et performance des flux de valeur


- Diriger les cycles de planification stratégique et fournir des analyses approfondies.
- Développer et exécuter la stratégie de l'équipe Services technologiques.
- Communiquer efficacement avec la haute direction et les leaders d'unités d'affaires.






















