

- Élaborer le cadre de référence pour l'application de la Loi
- Superviser les activités en cours et créer du matériel éducatif
- Examiner les demandes d'approbation des organismes d'accréditation


- 10+ ans d'expérience en centre de contact
- Expertise en gestion et technologies de centres de contact
- Capacité à former et gérer la satisfaction client


- Lead strategic direction and operational execution of Central Services division.
- Develop partnerships with stakeholders for successful project delivery.
- Provide strategic leadership for corporate functions and business planning.
























