- Leadership stratégique pour la mise en œuvre de solutions CCaaS
- Gestion agile des projets et collaboration avec les parties prenantes
- Expertise en IA et transformation des centres d'appels
- Offrir des solutions personnalisées et une expérience client exceptionnelle.
- Collaborer en équipe et s'adapter à un environnement dynamique.
- Avoir d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.