- Expérience en service à la clientèle, idéalement en télécommunications.
- Résoudre les préoccupations clients tout en offrant un service exceptionnel.
- Maîtrise des outils informatiques et des technologies VoIP requise.
- Passion pour la technologie et compétences en vente au détail
- Établir des liens avec les clients pour des solutions adaptées
- Atteindre les objectifs de vente en collaboration avec l'équipe
- – Deliver high-quality customer service and resolve escalations effectively.
- – Coach team members on sales techniques and product knowledge to drive sales.
- – Oversee daily operations, ensuring compliance and maintaining store standards.