Spécialiste des données-Bilingue

Type de poste:
Permanent

À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.

À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre équipe crée des solutions d'assurance, de soins primaires et de services médicaux d'urgence à l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.

Notre mission est d'améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d'entreprise primée. Nous célébrons l'individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu'à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd'hui.

Sommaire du poste

Relevant du chef d'équipe, Solutions Clients, le titulaire du poste est responsable de la gestion des interfaces et de la coordination avec les clients utilisant notre système d'administration des régimes flexibles d'assurance collective. Il gère les différentes étapes des projets, veille au respect des délais et assure le suivi et le soutien aux clients pendant les transitions. Il collabore étroitement avec divers intervenants internes et externes.

Le rôle inclut l'amélioration continue des processus, la recommandation de solutions automatisées, la mise en place de nouveaux autochargements, l'intégration de nouveaux clients et les chargements initiaux.

Vos responsabilités principales

• Gérer les livrables, les échéanciers et les projets avec une supervision minimale (interfaces complexes (SIRH et Paies), macro, chargements de données initiaux et ponctuels).
• Coordonner les renouvellements des clients utilisant notre système d'administration des régimes d'assurance collective Flexit.
• Concevoir des plans de tests, exécuter les scénarios et superviser la mise en œuvre des changements.
• Organiser les réunions de démarrage et configurer les régimes selon les besoins des clients.
• Documenter les procédures, recommander des améliorations de processus et favoriser l'automatisation.
• Fournir un soutien technique et agir comme personne-ressource principale pour la résolution des problèmes.
• Assurer une communication efficace avec les équipes internes et les partenaires externes.

Profil recherché

• Diplôme collégial ou universitaire, ou expérience équivalente en analyse des besoins.
• 3 à 5 ans d'expérience en assurance collective (une expérience avec un système d'administration des régimes flexibles d'assurance collective est un atout tel que Flexit).
• Excellente maîtrise d'Excel et de la suite Office.
• Excellente connaissance des interfaces (atout).
• Capacité à analyser et manipuler des données complexes.
• Sens du service client, esprit d'équipe et aptitudes en communication.
• Excellentes compétences organisationnelles et souci du respect des délais.
• La maîtrise de l'anglais est requise pour accomplir les responsabilités du poste, qui comprennent la collaboration quotidienne avec des équipes et des partenaires situés à l'extérieur du Québec et travaillant principalement en anglais.

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et convivial, fondé sur les valeurs essentielles de Croix Bleue Medavie (Compassion, Responsabilité, Adaptabilité, Innovation, Esprit communautaire)
• Des opportunités pour tous nos employés de prendre des initiatives, à faire des suggestions et à sortir des sentiers battus,
• Une équipe de collègues diversifiée ayant de l'expérience dans divers domaines,
• Un régime de soins de santé et de soins dentaires payé à 100 % par l'employeur dès le premier jour,
• Un programme de bonification au rendement,
• Une culture où l'apprentissage et le développement professionnel de nos employés est hautement favorisé,
• Une conciliation entre la vie professionnelle et personnelle qui inclut des horaires flexibles et des possibilités de travailler à domicile,
• Un environnement axé sur le mieux-être des employés avec des outils d'évaluation de la santé et du financement d'activités reliées au sport et à la santé.

Mode de travail : Hybride - Présence requise selon les besoins

Échelle salariale : 53 235 $ à 66 544 $ CAD

#CBM1
#LI-VS1
This posting is for an existing vacancy within our organization / Ce poste est actuellement vacant au sein de notre organisation.

L'échelle salariale de base proposée peut dépendre du dossier de candidature de la personne retenue ou d'autres facteurs professionnels comme les connaissances, les compétences, la qualification, l'expérience et la formation. En plus de recevoir le salaire de base, les employés et employées admissibles de Medavie peuvent participer à divers programmes de bonification fondés sur le rendement. Le versement des paiements associés à ces programmes est discrétionnaire et dépend des résultats individuels et de ceux de l'entreprise.

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d'adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d'en faire la demande à l'équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d'accessibilité et respectent l'ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s'appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Bien que Medavie puisse utiliser des outils automatisés, y compris l'IA, pour faciliter l'examen des candidatures, les candidats et candidates sont tenus d'effectuer toutes les étapes du processus de recrutement de manière autonome, sans recourir à l'IA, afin de garantir un processus juste et équitable.

Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : [email protected] .