Senior Recovery Specialist

Titre :Spécialiste principal(e), Rétablissement

Lieu de travail :Partiellement virtuel/hybride (Colombie-Britannique)

Type d'emploi :Poste temporaire à temps plein (12 mois)

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La personne retenue collaborera avec les instances dirigeantes autochtones et les autorités communautaires pour soutenir les communautés tout au long de leur processus de rétablissement à la suite d'une catastrophe ou d'une situation d'urgence. Elle offrira une expertise spécialisée en matière de planification, de gouvernance, de coordination et de soutien à la mise en œuvre des efforts de rétablissement, en aidant les collectivités à définir leurs priorités, à renforcer leurs capacités locales et organiser leurs initiatives de rétablissement. En s'appuyant sur des connaissances techniques approfondies et son expérience pratique, la personne retenue analysera des enjeux complexes, facilitera la prise de décision collaborative et appuiera l'élaboration d'approches de rétablissement efficaces. Ce poste exige de solides compétences en animation, en renforcement des relations et des capacités et en coordination, notamment pour soutenir les plans, les partenariats, les processus opérationnels et les activités communautaires visant à favoriser le rétablissement. La personne offrira également des conseils, des outils, de la formation et de l'encadrement afin de renforcer la capacité des communautés et des équipes internes à gérer le rétablissement de manière efficace et durable.

Axé principalement sur la Colombie-Britannique, ce poste contribuera à renforcer la capacité de rétablissement des collectivités dans toute la province en appuyant les partenariats, les initiatives de rétablissement et la prestation de services qui renforcent la capacité des municipalités, des districts régionaux, des corps dirigeants autochtones et des collectivités à se préparer aux catastrophes, à y faire face, à les gérer et à s'en rétablir. La personne retenue contribuera également à établir et à entretenir des partenariats provinciaux en matière de rétablissement ainsi que des mécanismes de prestation de services qui permettront d'offrir un soutien au rétablissement rapide et efficace à la suite de futures situations d'urgence.

Tâches et responsabilités

• Offrir une expertise spécialisée afin d'appuyer la conception et la mise en Å“uvre d'initiatives et de services de rétablissement communautaires et d'en favoriser l'amélioration continue.
• Appuyer les activités de planification et de coordination en matière de rétablissement communautaire ainsi que leur mise en Å“uvre, en collaboration avec les gouvernements locaux, les districts régionaux, les corps dirigeants autochtones et les partenaires communautaires.
• Analyser l'information, cerner les besoins et les possibilités émergentes, et formuler des recommandations fondées sur des données probantes afin d'appuyer les activités de rétablissement.
• Établir et entretenir des relations avec les partenaires communautaires, les organismes gouvernementaux, les organisations autochtones et les autres parties prenantes qui participent au processus de rétablissement.
• Faciliter des réunions, des ateliers, des activités d'engagement et des processus collaboratifs communautaires favorisant le rétablissement.
• Favoriser la coordination, l'échange d'information et la collaboration entre les parties prenantes afin de faire progresser les priorités en matière de rétablissement et de renforcer les capacités locales en la matière.
• Offrir un soutien opérationnel et consultatif aux collectivités afin de les aider à mettre en place et à renforcer les structures, les processus, les outils et les capacités nécessaires à la gestion des activités de rétablissement à long terme.
• Offrir de l'accompagnement, des conseils, de la formation et du mentorat aux partenaires communautaires et aux équipes internes qui participent aux initiatives de rétablissement.
• Contribuer à l'élaboration d'outils, de ressources, de guides et de pratiques exemplaires visant à renforcer la planification, la mise en Å“uvre et la prestation des services liés au rétablissement.
• Appuyer les activités de suivi, d'évaluation, de production de rapports et d'amélioration continue visant à évaluer les résultats et à planifier les efforts de rétablissement.
• Veiller à ce que les stratégies de rétablissement respectent les principes d'équité, d'accessibilité, de sécurité culturelle et d'inclusion, ainsi que l'autorité des instances dirigeantes communautaires.

Profil recherché

• Détenir au moins six à neuf ans d'expérience en rétablissement à la suite d'une catastrophe, en conception, en mise en Å“uvre et en gestion de programme ou une expérience équivalente dans un domaine connexe.
• Posséder un diplôme universitaire en administration publique, en gestion des urgences, en sciences sociales, en sciences de la santé, en développement communautaire, ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d'études ou d'expérience.
• Posséder une expertise dans une discipline spécialisée ou une vaste expérience dans divers domaines, tout en comprenant les liens entre les processus et les unités opérationnelles.
• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint et SharePoint).
• Avoir de l'expérience en mobilisation des parties prenantes et en établissement de partenariats et avoir déjà travaillé auprès d'une population diversifiée.
• Avoir déjà collaboré avec des gouvernements locaux, des districts régionaux, des corps dirigeants autochtones et des partenaires provinciaux en Colombie-Britannique.
• Bien connaître les domaines de la gestion des urgences et du rétablissement en Colombie-Britannique, y compris la législation, les politiques, les programmes d'aide financière, les structures de gouvernance et les réseaux de parties prenantes clés.
• Bien comprendre la législation sur la gestion des urgences et des catastrophes (EDMA) et ses implications pour les autorités locales, les corps dirigeants autochtones et la planification du rétablissement constitue un atout important.
• Avoir de l'expérience en lien avec le soutien aux collectivités touchées par des catastrophes en Colombie-Britannique, notamment en ce qui a trait à la planification, la mise en Å“uvre et la coordination des efforts de rétablissement, le renforcement de la résilience ou toute autre activité connexe constitue un atout.
• Posséder de l'expérience en conception, en mise en place, en gestion et en évaluation de programmes.
• Pouvoir cerner des problèmes complexes, analyser des facteurs interdépendants, évaluer et atténuer les risques et élaborer des solutions à l'aide de compétences spécialisées.
• Posséder des compétences en communication et pouvoir exercer son influence sur des personnes en cherchant à connaître leurs points de vue, à comprendre leurs besoins et à leur proposer des renseignements pour parvenir à un consensus, souvent dans des situations délicates.
• Posséder une expérience manifeste en établissement et en gestion de partenariats avec des équipes internes, des organismes communautaires, des agences gouvernementales et des parties prenantes externes.
• Avoir déjà appliqué les principes de l'engagement communautaire, adopté des approches participatives et mis en Å“uvre des pratiques de sécurité culturelle.
• Être en mesure d'intégrer des pratiques exemplaires et des approches fondées sur des données probantes dans le cadre de travail d'un programme.
• La connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

• Le poste comprend du travail sur le terrain, des déploiements dans des communautés touchées par des catastrophes et du travail de bureau ou à distance en dehors des périodes de déploiement.
• La personne retenue devra être disposée à effectuer des déplacements au pays à court préavis.
• Le travail exige le respect de multiples échéances conflictuelles.
• Il implique d'interagir avec des membres de la clientèle qui pourraient être agités ou vivre une situation stressante.
• En cas d'urgence à grande échelle où les effectifs nécessaires manquent à l'appel, la personne pourrait devoir appuyer les opérations d'urgence ou offrir du soutien opérationnel sur le terrain.
• En période de pointe, elle pourrait devoir prolonger ses journées de travail à court préavis.
• Toutes les personnes occupant des postes au sein des Services humanitaires doivent contribuer de façon directe ou indirecte aux interventions d'urgence. La personne retenue pourrait être appelée à soutenir des opérations d'urgence et être déployée dans le cadre d'interventions ou d'opérations de rétablissement, au besoin.
• Elle doit être admissible à travailler au Canada. Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.