Service Nouveau-Brunswick
Analyste principale ou principal en gestion
R85-2025/26-322 (14565)
Échelle salariale 5
Concours ouvert
Poste permanent à temps plein
Lieu de travail flexible au Nouveau-Brunswick
La Division des services technologiques de Service Nouveau-Brunswick (SNB) fournit des services technologiques à tous les ministères du gouvernement du Nouveau-Brunswick et aux régies régionales de la santé. Forts de plus de 700 employés et comptant des bureaux dans la plupart des villes et des régions, nous sommes l'un des employeurs en technologies de l'information (TI) les plus importants de la province. Notre mandat consiste à fournir une vaste gamme de services dans diverses disciplines des TI. Les membres de notre équipe ont la possibilité de contribuer à l'innovation et à l'excellence dans l'ensemble du gouvernement au moyen de la technologie.
Le gouvernement du Nouveau-Brunswick (GNB) s'est engagé à transformer la façon dont il gère ses unités opérationnelles et ses finances. Son objectif est de moderniser ses processus opérationnels par la mise en œuvre et l'exploitation d'une solution infonuagique de planification des ressources organisationnelles (PRO) sous forme de logiciel-service (SaaS), au cours des dix prochaines années et plus. L'analyste principale ou principal en gestion jouera un rôle dans la prestation efficace et efficiente des technologies et des solutions opérationnelles nécessaires pour répondre aux exigences opérationnelles changeantes du GNB, ainsi que dans l'amélioration des processus employés. La personne retenue fera partie d'une équipe multidisciplinaire hautement qualifiée chargée de créer et d'appuyer des stratégies novatrices qui permettront de transformer la prestation de services par le GNB au moyen de la plateforme infonuagique de PRO.
Profil recherché
- Vous avez la clientèle à cœur et le souci d'offrir un service exceptionnel.
- Vous faites preuve d'initiative et d'adaptabilité et vous avez le sens de l'organisation et l'esprit axé sur les solutions.
- Vous communiquez et collaborez de façon efficace et aimez transmettre aux autres vos connaissances et votre expertise.
- Vous vous spécialisez dans la résolution de problèmes et êtes capable d'évaluer une situation et de proposer des solutions dans des situations très stressantes.
Vos responsabilités
L'analyste principale ou principal en gestion travaillera avec des parties prenantes et des clients du secteur des TI pour mettre en œuvre des solutions à l'aide des produits infonuagiques d'Oracle Fusion. Ses responsabilités seront, entre autres, les suivantes :
- Collaborer étroitement avec les dirigeants opérationnels, les gestionnaires de projet et les principaux partenaires de mise en œuvre dans le but de définir les problèmes opérationnels, d'analyser différentes solutions de rechange et de proposer des solutions fonctionnelles.
- S'assurer que les solutions informatiques répondent aux exigences et aux objectifs opérationnels des clients, tout en respectant les normes et les pratiques exemplaires et en préservant l'intégrité de l'information dans toutes les solutions déployées au sein des environnements d'Oracle Fusion.
- Interagir avec diverses parties prenantes (propriétaires fonctionnels, directions de la Division des services technologiques, Oracle, etc.) afin de déterminer et de comprendre les exigences des clients et les exigences techniques.
- Cerner et consigner les principaux catalyseurs opérationnels.
- Diriger ou participer à l'élaboration, l'examen et la mise à jour des livrables d'un projet, notamment les analyses de rentabilité, les schémas des processus opérationnels, les PON, les exigences fonctionnelles, etc.
- Collaborer avec les membres des équipes opérationnelles et des secteurs d'activité pour définir et documenter les avantages, les résultats et les mesures ayant trait aux versions.
- Participer à l'élaboration de stratégies, de plans et de scénarios d'essai pour assurer une transition fluide vers la formation et le déploiement.
- Contribuer au processus de gestion des versions en offrant des conseils à la personne chargée de coordonner les versions et à l'équipe opérationnelle.
- Aider les secteurs d'activité à adopter les nouveaux processus opérationnels, y compris toute analyse ou recommandation de pratiques exemplaires, le cas échéant.
- Fournir une analyse et un soutien aux équipes qui voient à la configuration et à l'intégration des systèmes, à la production de rapports, à l'adoption de processus, à l'automatisation de processus et aux flux de travail ainsi qu'aux essais.
- Développer une expertise du fonctionnement de la solution de PRO dans plusieurs domaines opérationnels.
Pourquoi se joindre à SNB?
Vous aurez une excellente possibilité de croître, d'apprendre et d'avoir un impact alors que nous nous attaquerons à certains des plus grands défis opérationnels de notre clientèle en matière de TI. Nos principaux objectifs consistent à trouver des solutions de TI numériques pertinentes et transformatrices pour aider nos clients à offrir une valeur opérationnelle à leur propre clientèle. Nous offrons un régime complet d'avantages sociaux (congés annuels payés et régimes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance invalidité de longue durée) et de retraite.
QUALIFICATIONS ESSENTIELLES Être titulaire d'un grade universitaire en informatique, en génie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe et avoir au moins cinq (5) années d'expérience pertinente d'accompagnement d'entreprises dans l'amélioration de leurs processus OU être titulaire d'un diplôme d'études collégiales issu d'un programme de deux (2) ans dans un domaine connexe et avoir au moins sept (7) années d'expérience pertinente d'exposition à l'analyse d'organisations ou de domaines d'activité et à la documentation de leurs activités, processus et systèmes de soutien.
Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, une combinaison équivalente de formation et d'expérience pourrait être prise en considération, ou le nombre d'années d'expérience exigé pourrait être augmenté.
La connaissance du français et de l'anglais parlés et écrits est nécessaire.
Vous devez faire clairement état des qualifications essentielles pour que votre candidature soit étudiée plus attentivement. Veuillez préciser votre capacité linguistique dans votre demande et vous assurer de bien indiquer votre choix de langue pour l'évaluation.
QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT La préférence pourrait être accordée aux personnes qui possèdent une formation ou de l'expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants :
- Expérience d'Oracle Fusion Cloud dans le domaine des ressources humaines
- Expérience d'une vaste solution de PRO dans le domaine des ressources humaines
- Des titres professionnels d'analyste en gestion, comme IIBA-CBAP, PBA-PMI, IQBBA
- Expérience de la consignation de processus opérationnels existants et de l'élaboration de nouveaux processus opérationnels pour appuyer la mise en œuvre de nouvelles solutions techniques
- Expérience de coordination et d'organisation d'ateliers visant à déterminer les exigences
- Expérience de la mise en œuvre de solutions techniques dans un environnement opérationnel sur le plan technique et de la gestion
- Expérience de la consignation d'exigences traçables qui permettent la mise à l'essai, la validation et l'évaluation en vue de répondre aux besoins opérationnels.
- Compétences avérées en résolution de problèmes techniques et capacité à travailler de façon autonome ou en équipe
- Connaissances en planification et en gestion de versions de logiciels
- Expérience de l'évaluation des répercussions et des risques de la personnalisation et de la configuration, dans le but de soutenir la viabilité à long terme des systèmes et des processus opérationnels au sein d'une application SaaS
Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, il se peut que votre demande doive faire état d'au moins une qualification constituant un atout, en plus des qualifications essentielles, pour que votre candidature soit prise en considération.
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
- Des déplacements dans la province pourraient être nécessaires à l'occasion.
- La personne retenue pourrait être appelée à travailler le soir en semaine et les fins de semaine.
- La personne retenue devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires avant sa nomination.
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
La personne retenue possédera les compétences comportementales suivantes :
- Raisonnement analytique/jugement
- Orientation service à la clientèle
- Orientation vers les résultats
- Établissement de relations et de réseaux
- Communication interactive efficace
COMPÉTENCES TECHNIQUES
La personne retenue possédera les compétences techniques suivantes :
- Sens de la planification et de l'organisation
- Expertise et connaissances spécialisées du sujet
- Techniques de consultation
- Habiletés de présentation
Le curriculum vitæ doit être présenté en ordre chronologique et préciser le mois et l'année du début et de la fin de chaque formation et expérience de travail, que ce soit à temps plein ou à temps partiel.
Salaire : de 65 936 $ à 92 092 $ par année – Échelle salariale 5 – Régime de rémunération des cadres et des employés non syndiqués.
Nous encourageons fortement les candidates et candidats à soumettre leur candidature en ligne en cliquant sur le bouton « Postuler en ligne » de notre portail, à l'adresse https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?strType=c, qui vise à accroître l'efficacité du processus et à garantir une expérience homogène pour toutes les personnes qui poseront leur candidature. Veuillez soumettre votre demande d'ici le 14 août 2025 et indiquer le numéro de concours R85-2025/26-322.
Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes techniques ou seriez incapable de remplir votre demande en ligne, envoyez un courriel à [email protected].
Nous remercions toutes les personnes qui présenteront une candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront retenues pour l'étape suivante.
Les personnes inscrites au Programme d'égalité d'accès à l'emploi et les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.
Nous préconisons l'utilisation réduite de produits parfumés en milieu de travail.
Nous souscrivons au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
La fonction publique du Nouveau-Brunswick : Améliorer la vie des Néo-Brunswickoises et des Néo-Brunswickois au quotidien!