Service Nouveau-Brunswick

Spécialiste de l'assurance de la qualité

Concours interne

R85-2025/26-302

Échelle salariale 5

Possibilité de 12 mois

Lieu de travail flexible au Nouveau-Brunswick

Service Nouveau-Brunswick (SNB) est à la recherche d'une personne énergique et positive pour occuper le poste de spécialiste de l'assurance de la qualité au sein de la Direction des services de l'évaluation foncière, une personne experte en la matière, qui appuie et encourage l'assurance de la qualité dans le cadre de la culture des Services de l'évaluation foncière.

Relevant de la ou du gestionnaire de l'assurance de la qualité, vous devrez soutenir et promouvoir un programme d'assurance de la qualité et d'amélioration continue qui vise non seulement à préserver la qualité des services et à garantir que les évaluations foncières respectent les normes de l'industrie ainsi que les dispositions législatives, les politiques et les procédures applicables, mais aussi à renforcer une culture de la qualité.

Vos responsabilités comprendront, entre autres, les suivantes :

• Appuyer et promouvoir le programme d'assurance de la qualité et d'amélioration continue des Services de l'évaluation foncière;
• Participer à la mise en œuvre des normes de gestion de la qualité des Services de l'évaluation foncière afin d'assurer une approche normalisée en matière de documentation et de processus;
• Mener des audits de processus en utilisant des processus définis, notamment l'évaluation des risques de vérification, la planification, les tests, la détection et l'évaluation des problèmes, ainsi que la production de rapports;
• Évaluer la qualité des processus d'évaluation foncière pour s'assurer que les risques sont atténués et que les processus sont réalisés de manière efficace en vue de garantir le respect des normes;
• Appuyer l'élaboration et la mise en place d'un système de production de rapports sur la conformité, et effectuer des enquêtes sur les signalements de problèmes de service afin de garantir que leur résolution est conforme à la législation et aux documents d'orientation internes;
• Surveiller le processus de contrôle de la qualité des Services de l'évaluation foncière;
• Donner des conseils sur les mesures de qualité, les risques et les contrôles, ainsi que sur l'efficience, l'efficacité et la pérennité de la conception des processus;
• Contribuer à l'élaboration des processus, aux contrôles internes, aux politiques et procédures des Services de l'évaluation foncière, aux systèmes et aux outils;
• Participer à des projets et à des affectations favorisant l'amélioration continue du système de la qualité.

Veuillez vous assurer d'indiquer le numéro de concours R85-2025/26-302 lorsque vous présenterez votre candidature.

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES : Être titulaire d'un grade universitaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe et posséder au moins cinq (5) années d'expérience dans le secteur de l'assurance de la qualité ou de la vérification. Posséder une solide connaissance et compréhension des systèmes de gestion de la qualité (par exemple, ISO 9001:2015), du contrôle des documents et de la gestion des documents.

Selon le nombre de candidatures reçues, une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience pourrait être considérée.

La connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit est nécessaire. Veuillez préciser votre capacité linguistique.

Vous devez faire clairement état des qualifications essentielles pour que votre candidature soit prise en considération.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT : La préférence pourrait vous être accordée si vous possédez une ou plusieurs de ces qualifications :

• Amélioration des processus;
• Certification professionnelle (ISO, CPA, IIA, Six Sigma, etc.).

Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, vous pourriez devoir faire état, dans votre demande, d'au moins une qualification constituant un atout, en plus des qualifications essentielles, pour que votre candidature ne soit pas rejetée.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES :

• Des déplacements aux bureaux régionaux pourraient être nécessaires; vous devez donc posséder un permis de conduire valide.
• Vous devrez parfois travailler les soirs ou les fins de semaine; ou encore en dehors des heures normales du travail.
• Vous devrez vous soumettre à une vérification de vos antécédents judiciaires avant votre nomination.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : La personne retenue possédera les compétences comportementales suivantes :

• Orientation vers les résultats;
• Communication interactive efficace;
• Raisonnement analytique / jugement;
• Raisonnement conceptuel;
• Souci de l'ordre;
• Recherche d'information;
• Initiative;
• Engagement organisationnel;
• Intégrité.

COMPÉTENCES TECHNIQUES : La personne retenue devra posséder les compétences techniques suivantes :

• Connaissance des pratiques de vérification ou d'assurance de la qualité;
• Connaissance des lois en vigueur et des politiques et procédures du Ministère;
• Aptitude à utiliser la bureautique, les logiciels et les applications;
• Sens de la planification et de l'organisation;
• Expertise et connaissances spécialisées du sujet;
• Communication écrite et orale.

Salaire : de 65 936 $ à 92 092 $ par année – Échelle salariale 5 – Plan de rémunération des cadres et des employés non syndiqués.

Nous vous encourageons fortement à présenter votre candidature sur le portail en ligne https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?lang=F&t=Y, en cliquant sur le bouton « Postuler en ligne », afin d'accroître l'efficacité du processus et de garantir une expérience homogène pour toutes les personnes qui poseront leur candidature. Assurez-vous de soumettre votre demande d'ici le 8 août 2025 et d'indiquer le numéro de concours R85-2025/26-302.

Nous remercions toutes les personnes qui présenteront une candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront retenues pour l'étape suivante.

Ce concours pourrait servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes techniques ou si vous ne pouviez pas remplir votre demande en ligne, envoyez un courriel à l'adresse [email protected].

Nous remercions toutes les personnes qui présenteront une candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront retenues pour l'étape suivante.

Les personnes inscrites au Programme d'égalité d'accès à l'emploi et les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.

Nous préconisons un milieu de travail où les produits parfumés sont utilisés avec discrétion.

Nous souscrivons au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick : Améliorer la vie des Néo-Brunswickoises et des Néo-Brunswickois au quotidien!