Service Nouveau-Brunswick

Spécialiste technique

1 an avec possibilité d'extension

Concours ouvert (Fusion #14279)

R85-2025/26-169

Échelle salariale 6

Lieu de travail flexible au Nouveau-Brunswick

La Division des services technologiques de Service Nouveau-Brunswick est à la recherche d'une personne qui souhaite mener une carrière intéressante et enrichissante dans le soutien et l'avancement de solutions informatiques à client léger à grande échelle et de services de bureau virtuel dans tout l'organisme. En tant que spécialiste technique, vous verrez au leadership technique d'une équipe qui gère la fourniture des ressources publiées pour une gamme de systèmes logiciels utilisés par des professionnels de la santé et des ministères de partout dans la province. Vous aurez l'appui d'une équipe hautement compétente répartie sur l'ensemble du Nouveau-Brunswick.

Le gouvernement du Nouveau-Brunswick cherche à s'établir comme chef de file mondial de la société numérique. La majorité des initiatives en question sera donc élaborée et soutenue par Service Nouveau-Brunswick. Nous serons témoins d'une transformation importante et passionnante des modes de prestation des services gouvernementaux à la population du Nouveau-Brunswick. Nous sommes à la recherche de personnes qui veulent participer à cette transformation et avoir une incidence positive sur la vie des gens du Nouveau-Brunswick. Voici votre chance de devenir membre de notre équipe innovante et dynamique.

Relevant de la ou du gestionnaire des services pour appareils, la ou le spécialiste technique sera une ressource chevronnée dont les responsabilités comprendront, sans toutefois s'y limiter :

• Élaborer, mettre en œuvre et tenir à jour les principes, normes, cadres et stratégies des Services informatiques clients;
• Élaborer des feuilles de route et des stratégies organisationnelles concernant Citrix, Imprivata, IGEL et les clients légers;
• Diriger et orienter sur le plan technique un groupe d'analystes techniques et d'analystes techniques principales et principaux;
• Élaborer et valider les procédures opérationnelles normalisées et les processus connexes pour la gestion du changement, des incidents et des problèmes qui cadrent avec les méthodologies ITIL;
• Surveiller la performance globale des environnements Citrix, Imprivata, IGEL et Virtual Desktop de l'organisation et apporter des améliorations à la qualité et à l'efficacité de la prestation des services par l'équipe.

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES : Un grade universitaire en informatique ou dans une discipline connexe et au moins six (6) années d'expérience connexe OU un diplôme collégial dans une discipline connexe et au moins huit (8) années d'expérience connexe. Selon le nombre de candidatures reçues, une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience pourrait être prise en considération.

La connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit est nécessaire.

Les personnes candidates doivent faire clairement état des qualifications essentielles pour que leur candidature soit prise en considération. Veuillez préciser votre capacité linguistique dans votre demande et vous assurer de bien indiquer votre choix de langue pour l'évaluation.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT : La préférence pourrait être accordée aux personnes qui possèdent une formation ou de l'expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants :

• Expérience de l'examen et de la création de processus et de documents techniques, notamment les méthodologies ITIL;
• Expérience en gestion et en maintenance des versions 7.15 et 19.12 des solutions Citrix Virtual Apps and Desktops (environnements DaaS);
• Expérience en gestion et en maintenance du système d'authentification unique et de la technologie de type « accès sans clic » Imprivata;
• Expérience en gestion et en maintenance de l'environnement informatique à client léger, notamment IGEL et HP Thin Pro;
• Expérience en matière de gestion et de maintien des licences et des contrats;
• Expérience avec les systèmes d'exploitation Enterprise : Microsoft Windows Enterprise 10/11 et Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022/2025;
• Expérience des solutions d'automatisation et de gestion des TI (par exemple, ControlUp);
• Expérience en administration des stratégies de groupes d'Active Directory et d'Office 365;
• Expérience avec les produits VMWare : postes de travail MV, VDI, ESX;
• Expérience du matériel informatique, des systèmes d'exploitation et des réseaux pour serveurs et ordinateurs de bureau, et capacité manifeste à se tenir au courant des avancées et tendances technologiques;
• Expérience du soutien à l'infrastructure et à la prestation de services des TI, de préférence au sein d'une grande entreprise ou organisation;
• Expérience avec au moins l'un des programmes suivants : SCCM, HPDM, IGEL UMS ou Powershell.

Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, les personnes candidates pourraient être obligées de faire état dans leur demande d'au moins une qualification constituant un atout en plus des qualifications essentielles afin que leur candidature ne soit pas rejetée.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES : La personne retenue devra travailler selon un horaire souple, parfois le soir et la fin de semaine. Elle devra aussi être disponible pour offrir un soutien en dehors des heures normales de travail.

À l'occasion, des déplacements dans la province pourraient être nécessaires.

La personne retenue devra se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires avant sa nomination et être disposée à obtenir une habilitation de sécurité.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : La personne retenue devra posséder les compétences comportementales suivantes :

• Raisonnement/jugement analytique;
• Initiative;
• Orientation service à la clientèle;
• Communication interactive efficace;
• Orientation vers les résultats;
• Travail d'équipe et collaboration.

COMPÉTENCES TECHNIQUES : La personne retenue devra posséder les compétences techniques suivantes :

• Compétences en planification et en organisation;
• Expertise et connaissances spécialisées du sujet;
• Techniques de consultation;
• Communication écrite.

Votre CV doit être en ordre chronologique et comprendre les mois et années correspondant aux études et à chaque expérience de travail, que ce soit à temps partiel ou à temps plein.

Salaire : De 76 622 $ à 101 920 $ par année – Échelle salariale 6 – Régime de rémunération des cadres et des employés non syndiqués

Nous vous encourageons fortement à soumettre votre demande par le portail en ligne https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?strType=c à l'aide du bouton « Postuler en ligne » pour augmenter l'efficacité et maintenir une expérience constante des candidats. Veuillez-vous assurer de remplir votre demande au plus tard le lundi 7 juillet 2025 et d'indiquer le numéro de concours R85-2025/26-169.

Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes techniques ou si vous ne pouviez pas remplir votre demande en ligne, contacter [email protected].

Ce concours peut servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Nous désirons remercier tous les postulants de l'intérêt manifesté pour le poste, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

Les candidats inscrits au programme d'égalité d'accès à l'emploi et les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés, auront la préférence au moment de la nomination.

Nous préconisons un environnement où les produits parfumés sont utilisés avec discrétion.

Nous offrons l'égalité d'accès à l'emploi.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick: améliorer la vie des Néo-Brunswickois au quotidien!