Titre : Directeur(-trice), Dons majeurs et dons planifiés
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)
Statut d'emploi : Permanent à temps plein
La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.
En tant que membre clé de l'équipe de direction de la philanthropie, le directeur des dons majeurs et des dons planifiés sera le fer de lance du développement, de la gestion et de l'expansion de nos canaux de dons majeurs (personnes de plus de 25 000 $) et de dons planifiés. Il est chargé de diriger le développement des opérations de collecte de fonds par canal et de la stratégie de soutien. Il s'agira notamment de superviser le recrutement, la culture, l'engagement et la fidélisation des donateurs, ainsi que les activités et événements organisés à cet effet. Le directeur des dons majeurs et des dons planifiés sera également chargé d'établir des relations avec les principales parties prenantes internes et externes et d'obtenir des engagements philanthropiques de la part d'un portefeuille personnel de donateurs. Il travaillera en collaboration avec un groupe de professionnels représentant toutes les facettes de la collecte de fonds afin d'atteindre les objectifs de la Société et de soutenir sa mission.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Tâches et responsabilités
Leadership stratégique
- Collaborer étroitement avec le (la) directeur(-trice) principal(e) et les gestionnaires principaux pour superviser l'élaboration, la planification et la mise en œuvre de programmes et de campagnes de collecte de fonds et s'assurer que ces dernières respectent le cadre de travail stratégique, les objectifs et les priorités organisationnelles, par exemple en faisant la promotion de la campagne " Il est temps d'agir ".
- Stimuler la croissance et favoriser la durabilité en collaborant avec les gestionnaires principaux pour fixer des cibles de collecte de fonds ambitieuses et diriger l'équipe dans l'atteinte et le dépassement de ces objectifs.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans novateurs pluriannuels pour trouver, fidéliser et solliciter des dons majeurs et des dons planifiés par la mise en œuvre de catégories de donatrices et de donateurs, parcours, expérience, etc. de même que des événements de reconnaissance et d'engagement.
- Superviser l'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie visant à élargir le bassin de donatrices et de donateurs potentiels.
- Collaborer avec ses collègues du service de Philanthropie afin de promouvoir la stratégie et la mise en œuvre de son canal, d'établir un consensus et de favoriser l'adhésion aux plans.
- Piloter des comités de donatrices et donateurs, des groupes philanthropiques et des tables rondes, notamment en organisant des activités de mobilisation.
Gestion du portefeuille - Mener par l'exemple en gérant un registre de donatrices et de donateurs potentiels et actifs pour soutenir les priorités organisationnelles en matière de collecte de fonds, ce qui implique de trouver, de fidéliser et de gérer des donatrices et des donateurs importants ou transformationnels, des dons d'entreprises ou des dons testamentaires.
- Assurer la participation de la direction et des cadres supérieurs, ainsi que celle des principaux solliciteurs bénévoles dans les activités de fidélisation, de sollicitation et de service après don auprès des grands donateurs ou donateurs testamentaires, tout en les aidant dans cette tâche.
- Préparer des propositions et des rapports de collecte de fonds convaincants et les présenter aux donatrices et donateurs potentiels et actifs de même qu'aux parties prenantes au pays et à l'international.
Direction d'équipe, gestion et planification opérationnelle - Définir l'orientation stratégique de l'équipe et s'assurer qu'elle répond aux objectifs de la Croix-Rouge canadienne. Définir la stratégie, les objectifs, les ressources et le budget nécessaires à la réalisation des priorités à court et moyen terme; mesurer les progrès par rapport au plan établi.
- Offrir un encadrement aux gestionnaires principaux en lien avec les processus de gestion des ressources humaines et les relations avec le personnel : rendement, conflits, perfectionnement, embauche, etc.
- Travailler avec les équipes de direction afin de motiver et de renforcer une équipe professionnelle hautement performante en lui offrant une rétroaction et en organisant des activités de perfectionnement qui reflètent les valeurs de l'organisation.
Profil recherché
- Détenir au moins 8 à 12 ans d'expérience pertinente et un diplôme d'études collégiales obtenu au terme d'un programme de trois ans ou un grade universitaire dans la sphère de l'administration des affaires, du marketing, de la philanthropie, de la gestion d'organismes sans but lucratif, de l'engagement communautaire, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience. Le titre de collecteur de fonds certifié (CFRE) constitue un atout.
- Posséder une expertise poussée et une solide connaissance en leadership au sein d'organisme sans but lucratif, en dons majeurs et en dons planifiés et de sollicitations de plus d'un million de dollars.
- Posséder un esprit stratégique et des compétences en analyse et en résolution de problèmes.
- Posséder de l'expérience en leadership et en gestion d'une équipe de professionnelles et de professionnels de la collecte de fonds, et la capacité de proposer une vision stratégique, de stimuler l'innovation, d'élaborer des plans pluriannuels et d'inspirer et de motiver les équipes à haut rendement afin qu'elles atteignent des objectifs de programme ambitieux.
- Savoir exercer un leadership dynamique et adaptatif et gérer les systèmes modernes de collecte de fonds, les outils de collecte de données et les plateformes interfonctionnelles afin de renforcer l'engagement des donateurs et des donatrices et l'efficacité des activités.
- Pouvoir élaborer et gérer des budgets de programmes, contrôler les dépenses et assurer une responsabilité comptable.
- Posséder de solides aptitudes en relations interpersonnelles et en communication et pouvoir inspirer et motiver des publics internes et externes diversifiés.
- Pouvoir appliquer ses connaissances liées aux pratiques exemplaires, à l'éthique et aux réglementations de la collecte de fonds à l'échelle nationale et internationale, notamment les formes de planification de dons et les avantages fiscaux qui en découlent.
- Maîtriser les applications informatiques standard de la suite Microsoft Office, les logiciels de collecte de fonds et les systèmes de gestion des donatrices et donateurs.
- Maîtriser l'anglais est obligatoire; la connaissance du français constitue un atout.
- Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture.
Conditions de travail
- Le travail s'effectuera majoritairement dans un environnement de bureau en mode hybride.
- L'emploi prévoit des déplacements dans des zones généralement sûres au pays ou à l'étranger; la personne pourrait devoir évoluer dans des conditions modérément difficiles où l'on doit user de prudence.
- La personne devra composer avec des échéanciers multiples et conflictuels.
- Le travail implique d'interagir avec des membres de la clientèle qui pourraient être agités ou vivre une situation stressante.
- Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
- Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n'avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d'occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature.
- Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.