Nous sommes les créateurs de BetterSleep: l'application qui a aidé plus de 65 millions de personnes à dormir et à se sentir mieux dans le monde entier. Nous avons un tracker de sommeil, des sons relaxants, des méditations guidées et des histoires de sommeil, tous disponibles dans plus de 6 langues différentes ! Notre mission est d'aider les gens à changer leur vie grâce à une meilleure nuit de sommeil.

• Nous faisons passer le sommeil au niveau supérieur. Nous combinons un contenu de qualité, une technologie de pointe et un développement de produits axé sur les données pour apprendre, itérer et améliorer constamment;
• Nous sommes implacables dans notre quête de l'excellence, remettant toujours en question le statu quo en découvrant de nouvelles façons de faire dans le but de toujours mieux servir nos utilisateurs;
• Nous sommes une communauté qui grandit ensemble - à la fois professionnellement et personnellement. Notre équipe est agile, permettant à chacun des employés d'avoir un impact réel dès le premier jour;
• Nous investissons dans le bien-être et le développement professionnel de notre équipe, car nous reconnaissons que la croissance des affaires et la croissance individuelle vont de pair. Vous évoluerez rapidement et aurez des défis stimulants chaque jour. Joins-toi à nous!

La mission du gestionnaire de produit en chef est de diriger la stratégie produit, sa feuille de route et sa mise en œuvre de bout en bout, en s'efforçant de fournir un flux de travail performant en utilisant les données, la créativité, l'intuition et la pensée innovante.

• Développer et mettre en œuvre une stratégie produit qui favorise la conversion des utilisateurs;
• Analyser les données utilisateurs pour identifier les opportunités d'optimisation de l'entonnoir;
• Construire la stratégie d'onboarding et le parcours utilisateur pour optimiser l'expérience utilisateur et la conversion;
• Utiliser les tests A/B pour optimiser le parcours utilisateur;
• Suivre et analyser les données utilisateurs ; utiliser l'analytique pour contrôler et mesurer la performance;
• Travailler avec des équipes interfonctionnelles pour concevoir et développer de nouvelles pages de l'entonnoir;
• Développer et mettre en œuvre des KPI et des métriques pour mesurer le succès et l'engagement des utilisateurs;
• Collaborer avec l'équipe d'ingénierie, le marketing et les équipes de conception pour assurer l'expérience utilisateur et la qualité du produit;
• Se connecter avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leurs commentaires et les intégrer dans le produit;
• Maintenir une compréhension concurrentielle du paysage numérique et identifier de manière proactive les changements et les tendances sur le marché.

Requirements

• Baccalauréat ou maîtrise combiné à une expérience de plus de 8 ans dans un rôle de produit principal au sein d'une entreprise D2C se concentrant sur les expériences de fonctionnalités de base avec un succès prouvé par un impact mesurable;

• Esprit de croissance et d'expérimentation avec une capacité prouvée à exécuter et à fournir des résultats;
• Compréhension profonde de l'économie unitaire/économique et capacité prouvée à équilibrer les considérations commerciales et techniques pour les décisions relatives aux produits;
• Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces dans un environnement en évolution rapide ;
• Super analytique : expérience avérée dans l'utilisation de données et d'outils pertinents pour conduire des résultats commerciaux critiques;
• Technique: forte compréhension de la façon dont les applications sont construites, capacité à participer aux décisions techniques, capacité à lire le code de base et à écrire des requêtes SQL;
• Expérience dans le lancement rapide de produits sur une base régulière dans un environnement agile avec un historique de livraison de produits dans les délais et avec une qualité élevée;
• Un œil attentif à l'UX et à la compréhension des mesures qui y sont liées;
• Excellentes compétences organisationnelles et de leadership, forte attention aux détails, capable de travailler de manière indépendante, capable d'encadrer et de coacher les autres, de contribuer à l'équipe élargie pour aider à la montée en compétence, de fournir des contributions pour améliorer les processus;
• Maîtrise d'outils tels que "iterable", "hubspot" pour mener des campagnes in-app et du marketing par email tout en effectuant des tests AB (bonus).

Benefits

• Salaire compétitif;
• Excellente couverture d'assurance collective pour la santé, les soins dentaires et la vue;
• Régime de retraite avec contribution équivalente de l'employeur;
• Bureau au coeur du centre-ville de Montréal, à trois minutes à pied de la gare centrale;
• Rabais de 50% sur les transports en commun et allocation mensuelle pour les repas (Uber eats);
• Accès gratuit aux services de Teladoc Health et de BetterHelp;
• Tout matériel/logiciel qui vous permettra d'être productif et de réussir;
• Une équipe formidable;
• Aider les gens à mieux vivre, chaque jour.

Chez BetterSleep, nous nous épanouissons dans la différence et l'individualité, et en tant que membre de la famille Teladoc Health, nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous n'avons jamais fait et ne ferons jamais de discrimination contre un candidat ou un employé en raison de son âge, de sa race, de son origine ethnique, de sa religion, de son sexe, de sa couleur, de son origine nationale, de son identité sexuelle, de son orientation sexuelle, de son état de santé, de sa situation matrimoniale, de sa situation parentale, de sa situation de handicap ou de son statut de vétéran.

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Notre organisation est présente au Canada et aux États-Unis d'Amérique.

Le poste consiste à diriger la stratégie des produits, sa feuille de route et sa mise en œuvre de bout en bout, en s'efforçant de fournir un flux de travail performant en utilisant les données, la créativité, l'intuition et la pensée innovante. Étant donné que cette personne sera amenée à collaborer de manière transversale avec des employés du Canada et des États-Unis, l'anglais est requis pour ce poste.

Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes situées au Canada et aux États-Unis, ainsi qu'avec nos clients et partenaires internationaux. À la suite d'une analyse, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de gestionnaire de produit en chef nécessitent la connaissance de l'anglais en plus du français (à l'oral et à l'écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais liées à ce poste.

Cependant, BetterSleep restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d'une autre langue que le français. BetterSleep n'exige la maîtrise de l'anglais que lorsque cela est nécessaire à l'exécution des tâches d'un employé.