Director, Information Technology Services – Information Technology & Regulatory Informatics Division

Job Details:
In-person
$119,472 - $164,274 / year
Full-time
Permanent
Management
Benefits:
Health Insurance
Dental Insurance
Paid Time Off
Flexible Work
Retirement Plans
Life Insurance
Disability Insurance
Employee Assistance Program
Wellness Programs

The Financial and Consumer Services Commission (Commission) is a leader in integrated financial and consumer services regulation. The Commission's mandate is to protect consumers and enhance public confidence in the financial and consumer marketplace through the provision of regulatory and educational services. With offices in both Fredericton and Saint John, it is responsible for the administration and enforcement of provincial legislation regulating mortgage brokers, payday lenders, real estate, securities, insurance, pensions, credit unions, trust and loan companies, cooperatives, unclaimed property, and a wide range of consumer legislation. The Commission is a self funded Crown corporation responsible for the administration and enforcement of financial consumer services legislation.

We offer opportunities for dedicated professionals to play a vital role in carrying out our mandate.

Director, Information Technology Services - Information Technology & Regulatory Informatics Division (Fredericton or Saint John office)

Are you ready to play a pivotal role in advancing technology strategy and operational excellence across a dynamic regulatory organization? Join us in a critical leadership position designed to modernize core systems, strengthen cybersecurity, and ensure the delivery of efficient, business-aligned IT services. As Director of IT, reporting to the CIO, you'll oversee the organization's technology infrastructure-including cloud operations, enterprise applications, deskside support, and information management. You'll lead cross-functional teams, drive digital transformation initiatives, and align IT capabilities with evolving regulatory and organizational priorities. This is your opportunity to shape the future of IT in a high-impact role that supports innovation, resilience, and public trust.

Your Focus

  • Cloud Operations & Architecture

Lead the design and optimization of cloud infrastructure, ensuring high availability and performance.

  • Cybersecurity & Risk Management

Lead and direct cybersecurity operations, including the development of cybersecurity strategies, and ensure compliance with security standards.

  • Application Development & Support

Lead the implementation of DevOps and SaaS solutions, and align technology initiatives with business needs.

  • Deskside & End-User Support

Direct IT service management processes and ensure effective asset and software license management.

  • Leadership, Training & Coaching

Provide strategic and hands-on technical leadership, guide team development, and manage performance in alignment with organizational goals.

  • Information Management & Data Strategy

Oversee and champion information management and analytics initiatives to support enterprise-wide decision-making.

What you bring

  • Bachelor's degree in Computer Science, or equivalent education
  • 10+ years of IT leadership experience, including cloud, cyber security, DevOps, and application development including:
  • A minimum of 2 years' experience with the Azure cloud platform
  • Minimum of 2 years supervisory experience
  • Strong writing abilities as well as excellent verbal and written communication skills
  • A demonstrated ability to systematically break down complex or multidimensional problems or processes
  • Strong communication and interpersonal skills for effective team collaboration and stakeholder engagement
  • Proven ability to lead cross-functional IT teams
  • Excellent problem-solving, analysis and communication

Additional Strengths

  • Bilingualism (French and English) would be considered an asset

The Financial and Consumer Services Commission offers a competitive salary and benefit package as well as excellent opportunities for personal growth and challenge. Salary will be commensurate with experience. If you are interested in being a key part of this team, please forward your résumé and covering letter.

Salary Range: $119,472 to $164,274 (annual compensation)

For more information about this position please visit our website at www.fcnb.ca or call the Human Resources Officer at (506) 643-7790.

Please note that only candidates selected for further evaluation will be contacted.

Company Website: http://www.fcnb.ca

About Commission des services financiers et des services aux consommateurs

About Commission des services financiers et des services aux consommateurs

Transformer l'environnement des services financiers et des services à la consommation au Nouveau-Brunswick

Bienvenue à la Commission des services financiers et des services aux consommateurs.

Nous sommes une équipe grandissante d'une centaine de professionnels dévoués qui façonnent diligemment l'environnement des services financiers et des services à la consommation au Nouveau-Brunswick. Nous sommes une société de la Couronne indépendante et financièrement autonome qui a été créée en 2013. Nous informons, renseignons et protégeons plus de 834 000 consommateurs et consommatrices grâce à la réglementation et à l'éducation financière, et nous réglementons quelque 40 000 professionnels des services financiers qui gagnent leur vie en travaillant avec l'argent des Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises.

À titre d'autorité des marchés financiers du Nouveau-Brunswick, nous croyons en un marché solide et équitable pour tous et toutes, où les secteurs réglementés comprennent leurs obligations et aident les gens du Nouveau-Brunswick à prendre des décisions financières en toute assurance. Un marché dans lequel le public investisseur peut faire confiance et participer.

Nous y parvenons grâce à la réglementation et à l'encadrement des activités ainsi qu'à l'application de la loi. Nous encadrons les entreprises et les professionnels afin qu'ils respectent les normes commerciales, d'éthiques et de compétences dans leurs domaines, et nous agissons de façon décisive en cas de non-conformité. En même temps, nous soutenons la sensibilisation de la population néo-brunswickoise afin qu'elle puisse comprendre les activités que nous réglementons et participer au marché financier avec confiance.

Comptant des bureaux à Saint John et à Fredericton, nous proposons des perspectives de carrière dans de nombreux domaines, depuis les valeurs mobilières, les finances, le domaine juridique et les technologies de l'information, jusqu'aux ressources humaines, à la conformité et à la délivrance de licences et de permis, en passant par l'élaboration de politiques, la communication et l'éducation.

Si une organisation qui défend les valeurs d'excellence, d'innovation et d'inclusion vous interpelle et que l'incidence tangible de votre travail sur le bien-être financier des gens de la province vous motive, nous serions ravis de vous parler!

Pour en savoir plus sur la Commission ou pour vous abonner à notre liste de distribution sur nos possibilités de carrière et autres nouvelles liées aux finances et à la consommation, consultez notre site www.fcnb.ca.

Que dit notre personnel de son expérience à la Commission? Découvrez-le ici.

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