Program Consultant

Organization: avenueNB Cooperative Ltd.
Position Type: Full-time
Location: New Brunswick (remote, with occasional in-person meetings)
Language Requirement: Bilingual (English and French)
Salary: Commensurate with experience ($62 000 to $76 000)

At avenueNB we believe in the unique strengths of every team member. We are passionate, collaborative, innovative and most of all inclusive. Join us in our pursuit to break down barriers and increase the employment rate of persons with a disability in New Brunswick.

Overview:
avenueNB is a provincial cooperative that supports a network of member agencies delivering employment services for persons with disabilities. We are seeking a Program Consultant to support existing initiatives and lead the implementation of a new program which provides accommodations and supports to adults with disabilities pursuing employment or post-secondary training.

Key Responsibilities:

• Lead the development and implementation of a new program, ensuring it aligns with cooperative values and participant needs.
• Develop, design and update program guidelines, tools, and processes, ensuring consistency and quality in service delivery.
• Provide training, coaching, and technical support to member agencies in interpreting procedures, guidelines, and standards related to service delivery.
• Lead provincial groups to ensure continuous improvements to service delivery approaches and tools.
• Collaborate with member agencies to troubleshoot issues, clarify processes, and build capacity in program delivery.
• Develop and maintain monitoring and reporting frameworks to track program outcomes, compliance, and effectiveness.
• Analyze program data and trends to recommend improvements and inform strategic decisions.
• Monitor and review existing service delivery approaches and program standard.

Qualifications:

• Bachelor's degree in a relevant field (Social Sciences, Education, Business, Public Administration, or related field).
• Experience in program or service delivery, ideally in the non-profit or government sector.
• Demonstrated ability to work independently and collaboratively in a remote environment.
• Bilingual (French and English) verbal and written communication is required.
• Experience in training and facilitation considered a strong asset.
• Candidates with an equivalent combination of education and experience (including lived experience) may be considered.

Skills:

• Strong organizational and communication skills.
• Initiative and resourcefulness
• Excellent Interpersonal skills
• Flexible and adaptable to change
• Strong communication skills in both languages
• Analytical Thinking
• Client Service Orientation and Teamwork

What We Offer:
An exciting opportunity to work in an innovative, collaborative environment to create a positive impact in the lives of persons with a disability and employers in NB. Come be part of our dynamic team!

• Health/Dental Benefits and RRSP Pension Plan
• Competitive Salary and Paid Vacation/Personal Days
• Professional Development Opportunities
• Wellness/Fitness Annual Allowance
• Flexible Work Environment:
  • schedule
  • work from home or hybrid possibilities (within New Brunswick)
  • (Head Office is in Fredericton)

How To Apply:
If you are excited about this role and think you could be a good fit, we want to hear from you. Some studies suggest that certain demographics are less likely to apply to jobs unless they meet every single qualification in the job posting. We at avenueNB are committed to creating a diverse and inclusive environment, therefore we strongly encourage you to apply even if you don't believe you meet every qualification listed. Send your cover letter and resume to [email protected] by May 23rd 2025.

We thank all applicants for their interest; however, only those candidates being considered for an interview will be contacted. This opportunity is only available for candidates legally entitled to work in Canada and residing in New Brunswick.

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Consultant(e) de programme

Organisation : Coopérative avenueNB Ltée.
Type de poste : Temps plein
Lieu : Nouveau-Brunswick (à distance, avec rencontres occasionnelles en personne)
Langue requise : Bilingue (français et anglais)
Salaire : Proportionnel à l'expérience (62 000 $ à 76 000 $)
Chez avenueNB, nous croyons aux forces uniques de chaque membre de l'équipe. Nous sommes passionnés, collaboratifs, innovants et surtout inclusifs. Joignez-vous à nous dans notre quête pour éliminer les obstacles et augmenter le taux d'emploi des personnes handicapées au Nouveau-Brunswick.

avenueNB est une coopérative provinciale qui soutient un réseau d'organismes membres qui offrent des services d'emploi aux personnes ayant un handicap. Nous sommes à la recherche d'un consultant de programme pour soutenir les initiatives existantes et diriger la mise en œuvre d'un nouveau programme qui offre des mesures d'adaptation et du soutien aux individus ayant un handicap qui poursuivent un emploi ou une formation postsecondaire.

Principales responsabilités :

• Diriger l'élaboration et la mise en œuvre d'un nouveau programme, en veillant à ce qu'il s'harmonise avec les valeurs de la coopératives et les besoins des participants.
• Élaborer, concevoir et mettre à jour les lignes directrices, les outils et les processus du programme afin d'assurer l'uniformité et la qualité de la prestation des services.
• Fournir de la formation, de l'encadrement et du soutien technique aux organismes membres pour l'interprétation des procédures, des lignes directrices et des normes liées à la prestation de services.
• Diriger les groupes provinciaux pour assurer l'amélioration continue des approches et des outils de prestation de services.
• Collaborer avec les organismes membres pour résoudre les problèmes, clarifier les processus et renforcer les capacités en matière d'exécution des programmes.
• Élaborer et tenir à jour des cadres de surveillance et de production de rapports pour suivre les résultats, la conformité et l'efficacité du programme.
• Analyser les données et les tendances du programme pour recommander des améliorations et éclairer les décisions stratégiques.
• Surveiller et examiner les approches de prestation de services existantes et les normes du programme.

Qualifications requises :

• Baccalauréat dans un domaine pertinent (sciences sociales, éducation, affaires, administration publique ou domaine connexe).
• Expérience dans la prestation de programmes ou de services, idéalement dans le secteur sans but lucratif ou gouvernemental.
• Capacité démontrée à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement à distance.
• Une communication verbale et écrite bilingue (français et anglais) est requise.
• Expérience en formation et en animation considérée comme un atout important.
• Les candidats ayant une combinaison équivalente d'études et d'expérience (y compris l'expérience vécue) peuvent être pris en considération.

Compétences:

• Solides compétences organisationnelles
• Initiative et débrouillardise
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Flexible et adaptable au changement
• Solides compétences en communication dans les deux langues
• Pensée analytique
• Orientation vers le service à la clientèle et travail d'équipe

Ce que nous offrons :
Une occasion passionnante de travailler dans un environnement novateur et collaboratif pour créer un impact positif dans la vie des personnes ayant un handicap et des employeurs au Nouveau-Brunswick. Venez faire partie de notre équipe dynamique!

• Prestations de soins de santé et de soins dentaires et régime de retraite REER
• Salaire concurrentiel et congés payés/jours personnels
• Possibilités de perfectionnement professionnel
• Allocation annuelle de bien-être
• Environnement de travail flexible:
  • Horaire
  • le travail à domicile ou les possibilités hybrides (au Nouveau-Brunswick)
  • (Le siège social est à Fredericton)

Comment présenter une demande :
Si vous êtes enthousiasmé par ce rôle et que vous pensez que vous pourriez être un bon candidat, nous voulons avoir de vos nouvelles. Certaines études suggèrent que certains groupes démographiques sont moins susceptibles de postuler à un emploi à moins qu'ils ne répondent à toutes les qualifications de l'offre d'emploi. Chez avenueNB, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif, c'est pourquoi nous vous encourageons fortement à postuler même si vous ne croyez pas répondre à toutes les qualifications énumérées. Envoyez votre lettre de présentation et votre curriculum vitae à [email protected] avant le 23 mai 2025.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seuls les candidats pris en considération pour une entrevue seront contactés. Cette possibilité n'est offerte qu'aux candidats légalement autorisés à travailler au Canada et résidant au Nouveau-Brunswick.