COORDINATOR, ATHLETE SERVICES & ENGAGEMENT

Job DescriptionJob Description:Salary: COORDINATOR, ATHLETE SERVICES & ENGAGEMENT JOB POSTING About the Canadian Paralympic Committee The Canadian Paralympic Committee is a non-profit, private organization in collaboration with 28-member sport organizations. We are deeply committed to harnessing the transformative power and impact of Paralympic sport. With a vision of fostering an inclusive world through Paralympic sport, our mission emphasizes both the excellence in games preparation and the promotion of inclusive communities. By celebrating the stories and successes of high-performance athletes with disabilities, the Canadian Paralympic Committee aims to inspire all Canadians to embrace inclusivity and actively engage in sports. Job Summary As a key member within the Paralympic System and Services Division, the Coordinator, Athlete Services & Engagement, is responsible for implementing a strategy to engage and involve Canadian Paralympians in a meaningful way. This includes the responsibility of implementing and supporting the development of effective outreach and engagement strategies of the athlete and Alumni community, supporting the organizations initiatives, special events, and projects, corporate activations and fundraising activities, and athlete requests. Situated in the Sport Department, the Athlete Services & Engagement Coordinator will work closely with other departments of the Sport Team (including Systems and Services, Paralympic Performance, and Games Operations) as well as other CPC teams, including Marketing and Communications, Partnerships, and the Paralympic Foundation of Canada (PFC). The Coordinator, Athlete Services & Engagements focus extends to working with athletes by supporting the establishment of Paralympic athlete representation and direct voice at all levels to enhance leadership, mentorship, and education opportunities, as well as supporting transition and initiatives promoting safe sports practices. Experience as a Para athlete or Paralympian is considered a requirement for this position. Type:Full-time Salary: $40,000-$45,0000 annually plus benefits Reports To:Manager,Athlete Services and Engagement Location:Remote within Canada, with travel to Ottawa and other locations. Main Duties and Responsibilities Athlete Engagement & Relationship ManagementCoordinate athlete requests from Partners and Stakeholders, CPC and PFC, and third-party organizations.Provides support at events and engagements where athletes are present, including ensuring athletes have the necessary support pre- and post-engagements.Track, monitor, and report on athlete engagement goals, ensuring alignment with CPCs objectives.Develops and maintains strong relationships with Para athletes and Paralympians and establishes relationships with NextGen Para athletes.Maintains alignment on athlete requests and other projects, working with the Performance team.Maintains a strong relationship with sport partners, including National Sport Organizations and multi-sport organizations (I.e., the Canadian Olympic Committee, Game Plan, Athletes CAN).Works with the Paralympic System and Services team to provide an athlete-partner mindset, assisting in amplification of the para-athlete voice within CPC and the Canadian Sport System, and contributing to the Paralympic movement. Athlete Services Coordination & CommunicationSupport the development and implementation of Alumni initiatives.Support the development of an athlete ambassador program and maintain athlete profiles.Research historic information on Paralympic teams and compile updated information on Paralympians (current and Alumni).Monitors Para athletes in the news and supports a content plan for Paralympian social channels.Provides support and content to the Athlete & Alumni Monthly Newsletter.Researches and supports new initiatives and best practices (i.e., Athlete Information Sessions, Games Activations, etc.).Contributes to the development and activation of Athlete & Alumni engagement strategy around Games time (Paralympic, Parapan American). Qualifications Education/ExperienceRelated post-secondary education, preferably in marketing and communications, sport management, or equivalent experience with a sport organization or as an athlete, or a coachExperience as a Para athlete or Paralympian is considered a requirement. Knowledge and SkillsDemonstrated ability to develop relationships and work effectively and collaboratively with both internal and externalKnowledge of Para athletes, Paralympians, and Paralympic sportProficiency with customer relations and social media platforms such as MailChimp, WordPress, Facebook, etc.Proficiency with office applications such as email, project planning, databases, word processing, spreadsheets, presentation development,Strong organizational and time-management skills with the ability to prioritize multiple tasks.High attention to detail, with a strong ability to track and manage information.Ability to communicate in Canadas two official languages (English and French). Personal ProfileDynamic, can adapt to change and work in fast-paced environments.Demonstrates reliability and responsibility.Detail-oriented with a thorough approach to problem-solving and work processes. Working ConditionsThe CPC will consider applicants from across Canada who would be interested in taking on this position remotely. The CPC Head Office is located in Ottawa, ON.This position requires overnight travel to sites within Canada (e.g., Games, Events, etc.)Staff based outside of Ottawa will be expected to travel to Ottawa a few times a year or as the job demands.Staff will be required to work evenings and weekends during busy periods, including during Games time and other special events Application Process: If you share our passion for sports and are committed to the CPC values,please submit a cover letter and your resume. Please apply through BambooHR using the following link: https://paralympic.bamboohr.com/careers/116?source=aWQ9Nw%3D%3D Deadline to apply: November 28th, 2025, at 5pm EST Please note that only those selected for an interview will be contacted. CPC is committed to creating an inclusive and diverse work environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, record of offences, age, marital status, family status, or disability. We strongly encourage people from underrepresented or marginalized groups to apply. CPC welcomes and encourages applications from First Nations, Metis, and Inuit peoples, racialized persons, persons with disabilities, women, and/or 2SLGBTQ+. Accommodation is available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. ----------------------------------------------------------------- COORDONNATEUR/COORDONNATRICE, ENGAGEMENT ET SERVICES AUX ATHLTES OFFRE DEMPLOI propos du Comit paralympique canadien Le Comit paralympique canadien est un organisme priv sans but lucratif qui collabore avec 28organismes de sport membres. Nous sommes absolument dtermins exploiter le pouvoir de transformation et limpact du sport paralympique. Notre vision est de promouvoir le sport paralympique comme tremplin vers un monde inclusif. Notre mission met laccent sur lexcellence lors de la prparation pour les Jeux, ainsi que sur la promotion de collectivits inclusives. En clbrant les rcits et les russites des athltes de haut niveau ayant un handicap, le Comit paralympique canadien souhaite inciter les Canadiennes et les Canadiens adopter linclusion et sengager activement dans le sport. Rsum des fonctions En sa qualit de membre essentiel(le) du dpartement du systme et des services paralympiques, le coordonnateur/la coordonnatrice de lengagement et des services aux athltes est responsable de la mise en uvre dune stratgie qui implique les athltes paralympiques canadien(ne)s de manire pertinente. Il ou elle est ainsi responsable de la mise en uvre et de laide llaboration de stratgies efficaces dapproche et dengagement de la communaut des athltes et des ancien(ne)s athltes qui appuient les initiatives, les vnements spciaux et les projets de lorganisation, les activits de mobilisation des entreprises et de collecte de fonds, ainsi que les demandes dathltes. Partie intgrante du Service des sports, le coordonnateur/la coordonnatrice de lengagement et des services aux athltes travaillera en lien troit avec dautres services de lquipe des sports (notamment les systmes et services, la performance paralympique et les oprations des Jeux), ainsi quavec dautres quipes du CPC, savoir le marketing et les communications, les partenariats et la Fondation paralympique canadienne (la Fondation). Le coordonnateur/la coordonnatrice de lengagement et des services aux athltes travaille avec les athltes en facilitant la reprsentation des athltes paralympiques et en leur donnant une voix directe tous les niveaux, afin damliorer les possibilits de leadership, de mentorat et dducation, ainsi quen soutenant la transition et les initiatives visant promouvoir des pratiques sportives sres. Une exprience comme para-athlte ou paralympien(ne) est requise pour ce poste Type : Temps plein Salaire: Salaire annuel de 40000 45000$, plus avantages sociaux Relve du/de la: Gestionnaire, Engagement et Services aux athltes Lieu : distance, au Canada, avec des dplacements Ottawa et sur dautres sites Tches et responsabilits principales Engagement des athltes et gestion des relations avec les athltesCoordonner les demandes dathltes manant des partenaires et des intervenants, du CPC et de la FPC et des organismes tiers.Apporter un soutien lors des vnements et des engagements o des athltes sont prsents, notamment en veillant ce que les athltes aient le soutien ncessaire avant et aprs les activits dengagement.Assurer le suivi, la surveillance et llaboration de rapports sur les objectifs dengagement des athltes, en veillant ce quils correspondent ceux du CPC.tablir et maintenir dexcellentes relations avec les para-athltes et les paralympiennes et paralympiens et tisser des liens avec les para-athltes de la prochaine gnration (NextGen).Maintenir une cohrence quant aux demandes dathltes et aux autres projets impliquant lquipe de la performance.Entretenir dexcellentes relations avec les partenaires sportifs, notamment les organismes nationaux de sport et les organismes multisports (comme le Comit olympique canadien, Plan de match, AthltesCAN).Btir, de concert avec lquipe du systme et des services paralympiques, un tat desprit athltes-partenaires, en amplifiant la voix des para-athltes au sein du CPC et du Systme sportif canadien et en contribuant au mouvement paralympique. Coordination des services aux athltes et CommunicationSoutenir la cration et la mise en uvre dinitiatives impliquant dancien(ne)s athltes.Soutenir llaboration dun programme dambassadeurs des athltes et tenir les profils des athltes jour.Rechercher des renseignements historiques sur les quipes paralympiques et compiler des renseignements jour sur les paralympiennes et paralympiens (en activit et la retraite).Suivre les para-athltes aux nouvelles et contribuer la mise en uvre dun plan de contenu pour les rseaux sociaux paralympiens.Participer et contribuer la rdaction du bulletin de nouvelles mensuel lintention des athltes et des ancien(ne)s athltes.Rechercher et soutenir de nouvelles initiatives et des pratiques exemplaires (sances dinformation des athltes, activations des Jeux, etc.).Contribuer llaboration et la mise en uvre dune stratgie dengagement des athltes et des ancien(ne)s athltes autour de la priode des Jeux (paralympiques ou parapanamricains). Qualifications ducation/Exprienceducation postsecondaire connexe, prfrablement en marketing et communication, en gestion sportive, ou exprience quivalente au sein dune organisation sportive, ou comme athlte ou entraneur(e)Une exprience comme para-athlte ou paralympien(ne) est requise. Connaissances et comptencesCapacit avre tisser des liens et travailler efficacement et en collaboration avec les collgues linterne et externesBonne connaissance des para-athltes, des paralympiennes et paralympiens et du sport paralympiqueMatrise de plateformes de rseaux sociaux et de relations avec la clientle, comme MailChimp, WordPress, Facebook, etc.Matrise dapplications bureautiques (courriel, planification de projet, bases de donnes, traitement de texte, tableurs, laboration de prsentations, etc.)Solides comptences dorganisation et de gestion du temps, assorties de la capacit hirarchiser des tchesGrand souci du dtail et excellente capacit suivre et grer des informationsLa capacit communiquer dans les deux langues officielles du Canada (anglais et franais) constitue un atout. Profil individuelDynamisme, capacit sadapter au changement et travailler au sein dun environnement en volution constanteFiabilit et sens avr des responsabilitsRigueur et souci du dtail dans la rsolution de problmes et les mthodes de travail Conditions de travailLe CPC prendra en considration les candidates et candidats de partout au Canada qui souhaiteraient occuper ce poste distance. Le sige social du CPC se situe Ottawa, en Ontario.Ce poste ncessitera de raliser des dplacements de plus de 24h vers plusieurs sites au Canada (p.ex. pour les Jeux, des vnements, etc.)Le personnel bas lextrieur dOttawa devra se rendre Ottawa plusieurs fois par an ou selon les exigences du poste.Le personnel sera tenu de travailler les soirs et les fins de semaine lors des priodes charges, notamment pendant les Jeux et lors dautres vnements spciaux. Processus de dpt des candidatures: Si vous partagez notre passion pour le sport et si vous adhrez aux valeurs du CPC, veuillez envoyer une lettre daccompagnement et votre CV. Veuillez dposer votre candidature par lentremise de BambooHR en utilisant le lien suivant: https://paralympic.bamboohr.com/careers/116?source=aWQ9Nw%3D%3D Date limite de candidature : 28 novembre 2025 17h HNE Veuillez noter que nous ne communiquerons quavec les personnes slectionnes pour une entrevue. Le CPC sengage crer un environnement de travail inclusif et diversifi, et se targue dtre un employeur prnant lgalit des chances. La candidature de tou(te)s les requrant(e)s qualifi(e)s sera envisage, indpendamment de leur race, ascendance, lieu dorigine, couleur, origine ethnique, citoyennet, croyance, sexe, orientation sexuelle, identit de genre, expression de genre, casier judiciaire, ge, tat civil, situation familiale ou handicap. Nous encourageons vivement les personnes issues de groupes sous-reprsents ou marginaliss postuler. Le CPC accueille et encourage les candidatures des Premires Nations, des Mtis et des Inuits, des personnes racialises, des personnes ayant un handicap, des femmes ou des personnes 2SLGBTQ+. Des mesures dadaptation seront propose