

- Aider les clients à trouver les produits et forfaits adaptés
- Passion pour les nouvelles technologies et service client
- Créer des expériences exceptionnelles pour fidéliser les clients


- Répondre aux demandes de soutien technique via téléphone et chat
- Créer et documenter des billets pour chaque contact client
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques


- Provide individual case management and service-delivery to residential and outreach clients.
- Perform specialized service offerings delegated by the Government of New Brunswick.
- Organize and (cofacilitate psycho-educational/self-development groups and workshops.