

- Répondre aux demandes de renseignements des clients
- Recevoir et traiter les demandes d'escalade
- Communiquer avec les clients pour assurer leur satisfaction


- Baccalauréat ou maîtrise en informatique ou domaine connexe
- Maîtrise des langages de programmation et des logiciels de données
- Capacité de communiquer efficacement à tous les niveaux


- Expert en technologies SVS (VMware, Windows et Unix
- Soutien des environnements de serveurs et de virtualisation
- Participation à l'amélioration continue et à l'automatisation











































