

- Résoudre les incidents et problèmes des utilisateurs finaux des TI
- Assurer un soutien individuel par téléphone, courriel et sur place
- Travailler avec des fournisseurs pour assurer une expérience client optimale


- Gestion de projets complexes Certification PMP requise
- Livraison de solutions de bout en bout Leadership et coordination efficaces
- Gestion financière rigoureuse Compétences en communication et négociation


- Faciliter l'implantation et la livraison des outils et services
- Analyser les documents identifiant les requis d'affaires
- Créer et exécuter des scénarios de test





















