Coordonnateur(trice) du soutien aux opérations

Type de poste:
Permanent
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Date de clôture:
2026-10-23
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Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de santé Medavie, est responsable de l'exploitation et de la gestion optimales d'EM/ANB, une entreprise intégrée qui se spécialise dans la prestation de services de soins de santé primaires et dont l'objectif est de faciliter l'accès à des soins de qualité pour permettre aux patients d'obtenir de meilleurs résultats de santé. SSMNB est choyée de pouvoir compter sur le savoir-faire de ses employés qui œuvrent avec passion au développement d'une province plus en santé.

Notre société est présentement à la recherche de nouveaux membres d'équipe pour soutenir notre mission d'excellence en matière de soins d'urgence et communautaires au sein de nos divers programmes, soit Ambulance Nouveau-Brunswick, le Programme extramural et Lien Santé N-B. Chacun d'eux préconise une offre de services de qualité, hautement coordonnée et guidée par un but d'amélioration continue à travers l'ensemble des soins de santé primaires.

Services de santé Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de services de santé. En collaboration avec Croix Bleue Medavie, nous sommes engagés à fournir des solutions novatrices qui amélioreront la santé de tous les Canadiens.

En tant qu'organisation à but non lucratif, Medavie est fière de remettre un dividende social annuel à la Fondation Medavie pour la santé, à l'appui d'initiatives et de programmes visant à résoudre certaines des difficultés les plus urgentes en matière de santé physique et mentale au Canada.

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) du soutien aux opérations pour la région Sud, pour nous accompagner dans la croissance de nos activités qui consistent à fournir des soins de santé primaires exemplaires et hautement coordonnés au bon endroit, par le bon fournisseur et au bon moment .

Le coordonnateur ou la coordonnatrice du soutien aux opérations apporte un soutien complet à l'équipe de la direction des Opérations en matière de planification des horaires, de logistique, de gestion des stocks et d'opérations. Le ou la titulaire du poste est responsable de coordonner la planification des horaires, de maintenir les systèmes de gestion des stocks à jour, d'assurer la coordination des équipements et de faciliter une communication et une coordination efficaces entre les services opérationnels.

Le ou la titulaire du poste constitue une ressource précieuse pour les dirigeants opérationnels, veillant à une administration efficace, à une gestion précise des stocks et à une bonne coordination des initiatives opérationnelles au sein d'Ambulance Nouveau-Brunswick (ANB) et de Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB).

Le ou la titulaire, comme tous les employés de SSMNB, est responsable envers les patients et ses collègues d'adhérer à toutes les initiatives de sécurité et de favoriser une culture axée sur la sécurité des patients et du personnel.

Rôles et responsabilités :

Coordination de la planification des horaires et de la main-d'œuvre

• Assurer un soutien administratif et opérationnel aux processus de planification des horaires du personnel.
• Gérer et mettre à jour les systèmes de planification des horaires afin de garantir l'exactitude des affectations du personnel et des effectifs.
• Coordonner les quarts vacants, les remplacements, les possibilités d'heures supplémentaires, les changements d'horaires et la disponibilité du personnel, conformément aux politiques de l'organisation et aux conventions collectives.
• Assister les responsables dans les activités de planification des effectifs afin de répondre aux exigences en matière de préparation opérationnelle et de prestation de services.
• Coordonner les calendriers et les demandes de congés, ainsi que les formations et autres ajustements d'effectifs, tout en garantissant une couverture opérationnelle adéquate.
• Communiquer les changements d'horaires, les pénuries de personnel et les besoins opérationnels en matière de personnel aux employés et à la direction.
• Tenir à jour les registres et la documentation relatifs à la planification des horaires afin de garantir le respect des exigences de l'organisation, du droit du travail, de la paie et de la législation.
• Identifier les gains d'efficacité en matière de planification des horaires et recommander des améliorations de processus afin d'optimiser l'utilisation des ressources et l'efficacité opérationnelle.
• Servir de ressource pour le personnel et la direction en ce qui concerne les procédures de planification des horaires, les systèmes et les pratiques de déploiement du personnel.

Gestion des stocks, de la logistique et des actifs

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• Coordonner les activités de gestion des stocks de fournitures médicales, de produits pharmaceutiques et d'équipements opérationnels.
• Assurer le suivi des niveaux de stocks et soutenir les processus d'approvisionnement afin de maintenir l'état opérationnel.
• Coordonner l'expédition, la réception, la distribution et le suivi des fournitures opérationnelles, des uniformes et des équipements.
• Gérer les systèmes de gestion des stocks et servir de principale ressource pour les utilisateurs.
• Effectuer les rapprochements de stocks et soutenir les exigences en matière de rapports financiers.
• Surveiller et gérer les fournitures et équipements en rupture de stock, alloués, périmés ou rappelés.

Coordination des équipements

• Coordonner les réparations, les inspections, les remplacements d'équipements et les rendez-vous de maintenance avec les fournisseurs.
• Aider à l'acquisition, au déploiement et à la mise en service de nouveaux équipements.
• Participer aux évaluations d'équipements, aux projets pilotes et aux initiatives de tests opérationnels.

Soutien aux projets

• Participer aux initiatives d'amélioration des processus et aux projets spéciaux.
• Soutenir les initiatives d'agrément, d'amélioration de la qualité et de préparation opérationnelle.
• Participer à des équipes de projet et diriger les initiatives de soutien opérationnel qui lui sont confiées.

Le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce poste possède

• une formation en administration des affaires, en gestion de bureau, en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en administration des soins de santé ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience;
• au moins trois (3) à cinq (5) ans d'expérience progressive dans des fonctions liées à la planification des horaires, aux opérations, à la logistique ou à la gestion des stocks;
• une expérience en matière de soutien aux responsables ou aux équipes de haute direction (atout);
• une expérience en matière de planification des effectifs, d'affectation du personnel, de rapprochement de la paie ou d'utilisation de logiciels de planification des horaires (atout);
• une expérience en matière de gestion des stocks, d'approvisionnement, de logistique ou d'opérations de soins de santé (atout).

Si vous souhaitez travailler au sein d'une équipe de professionnels dynamiques et possédez les qualités demandées, veuillez postuler dès maintenant.

Nous désirons remercier tous les candidats qui ont manifesté de l'intérêt pour cette offre. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances dans ses pratiques en matière d'emploi, tout en assurant un environnement exempt de discrimination et de harcèlement pour chaque employé.

*Le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d'alléger le texte.