Senior Project Manager - Planning, Systems and Business Support

Titre : Gestionnaire de projet principal(e), Planification, systèmes et soutien opérationnel

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d'emploi : Poste temporaire à temps plein (12 mois)

La Croix-Rouge canadienne, organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Les Services de rétablissement de la Croix-Rouge canadienne sont à la recherche d'une personne qui se consacrera à la direction et à la supervision d'un portefeuille de projets stratégiques axés sur la qualité, l'évaluation, l'amélioration opérationnelle et l'apprentissage organisationnel. Comme plusieurs initiatives clés passent à l'étape de la mise en œuvre, cette personne devra coordonner les ressources, gérer les échéanciers et les risques, et veiller à ce que les projets soient réalisés et obtiennent les résultats escomptés.

Tâches et responsabilités

• Définir les objectifs, la portée et les feuilles de route des projets en fonction des priorités organisationnelles et stratégiques.
• Diriger l'exécution des projets à l'appui des initiatives des Services de rétablissement, en veillant à ce que les livrables soient réalisés dans le respect du temps alloué, de la portée des projets et des limites budgétaires.
• Élaborer et tenir à jour des plans de projet intégrés, qui précisent les échéanciers, les besoins en ressources, les prévisions financières, les interdépendances, les chemins critiques et les jalons clés.
• Favoriser la communication avec divers groupes de parties prenantes afin de se concerter, de régler des enjeux et d'éclairer la prise de décision.
• Assurer le suivi des budgets, des affectations de fonds, des dépenses et des prévisions des projets, et trouver des occasions de renforcer la saine gestion financière et l'utilisation optimale des ressources.
• Surveiller et gérer la portée des projets, évaluer les répercussions des modifications proposées et formuler des recommandations à la haute direction pour favoriser la réussite des projets.
• Cerner, évaluer et réduire les risques liés aux projets au moyen d'une planification proactive, de stratégies d'atténuation et de plans d'urgence.
• Diriger les activités de gestion du changement qui favorisent l'adoption des projets, assurent la pérennité de leurs résultats et facilitent les transitions.
• Exercer son leadership, prodiguer des conseils et offrir un encadrement aux équipes de projet afin de favoriser la reddition de comptes et la collaboration tout au long du cycle de vie des projets.
• Animer des séances d'examen de projet, des analyses post-mortem et des exercices sur les leçons apprises afin de favoriser l'amélioration continue et de renforcer les pratiques organisationnelles de gestion de projet.
• Faire respecter les cadres de gouvernance, les normes de gestion des projets et les politiques de l'organisation.

Profil recherché

• Posséder au moins six à neuf ans d'expérience progressive et détenir un diplôme d'études collégiales obtenu au terme d'un programme de trois ans ou un grade universitaire en gestion de projets, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou encore, une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Avoir déjà dirigé des projets complexes et de grande envergure mettant en jeu de multiples parties prenantes, des priorités concurrentes ainsi que des fonctions et des processus opérationnels interreliés.
• Avoir la capacité manifeste d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion de projet et de gestion du changement qui favorisent la réalisation des projets et l'adoption de leurs retombées à long terme.
• Bien connaître les méthodologies, les outils, les cadres de gouvernance et les pratiques exemplaires de la gestion de projet à toutes les étapes du cycle de vie d'un projet.
• Détenir de l'expérience en lien avec le suivi du rendement financier, de la répartition de fonds et de l'utilisation des ressources d'un projet.
• Posséder une expérience professionnelle et des connaissances pertinentes dans le milieu humanitaire et les secteurs des services sociaux ou des organismes sans but lucratif.
• Être titulaire d'un certificat en gestion de programme du Project Management Institute ou un titre équivalent.
• Maîtriser les applications informatiques standard de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint), SharePoint et les systèmes de gestion de l'information liée aux projets comme Smartsheet, Jira, Microsoft Planner et Project Operations.
• Posséder des capacités manifestes pour cerner et analyser des enjeux complexes, évaluer les risques liés aux projets et leurs répercussions organisationnelles, examiner différentes options et mettre au point des solutions pratiques.
• Posséder des compétences avérées en matière de communication, d'animation, d'encadrement et d'influence, ainsi que la capacité de dégager un consensus entre des parties prenantes aux points de vue variés.
• Savoir travailler efficacement dans un environnement dynamique marqué par des priorités changeantes, des échéances conflictuelles et un grand degré de responsabilité.
• Maîtriser l'anglais; la connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

• Le travail s'effectue dans un environnement au rythme soutenu caractérisé par des priorités changeantes, des échéances conflictuelles et des contraintes de temps qui nécessite de prendre des décisions judicieuses en lien avec des questions complexes ou délicates.
• La personne retenue sera appelée à faire preuve de professionnalisme et de discernement pour résoudre des situations difficiles ou conflictuelles avec des parties prenantes internes et externes.
• À l'occasion, elle devra se déplacer au Canada pour assister à des réunions d'équipe et offrir du soutien opérationnel, parfois selon un horaire atypique et à court préavis.
• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes partout au Canada et dans le monde, la personne retenue pourrait devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de ses fonctions, même s'il ne s'agit pas de sa langue maternelle.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n'ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• La personne retenue devra réussir le processus de présélection et se soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.