Propriétaire de produit

Service Nouveau-Brunswick
Propriétaire de produit
Concours ouvert – Échelle salariale 7
R85-2026/27-260
Lieu de travail flexible au Nouveau-Brunswick

Service Nouveau-Brunswick (SNB) est à la recherche d'une personne qui possède une expertise en tant que propriétaire de produit pour pourvoir un poste au sein de l'Unité des services des solutions numériques (SSN) de la Division des services technologiques. La personne retenue dirigera une nouvelle équipe Agile dont le rôle est de favoriser une approche stratégique fondée sur un cadre commun pour la création de justificatifs d'identité portables, vérifiables et contrôlés par l'usager.

Travailler à Service Nouveau-Brunswick (SNB), c'est bien plus qu'un emploi, c'est l'occasion de bâtir une carrière enrichissante. Animées par notre vison « Rehausser l'excellence du service », nos équipes offrent à la clientèle des services publics innovants de qualité supérieure, tout en mettant l'accent sur la création de valeur pour tous les gens du Nouveau-Brunswick.

Nous sommes réputés pour notre culture de travail centrée sur les personnes et favorisons un environnement où l'innovation, l'inclusion et le travail d'équipe sont valorisés. C'est d'ailleurs dans cet esprit que nous sommes fiers d'avoir été nommés l'un des meilleurs employeurs du Canada atlantique en 2026.

Ce que nous offrons

À SNB, notre personnel est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes :

• Centrés sur la personne : nous accordons la priorité au bien-être et à la souplesse de nos employés;
• Motivés par la croissance : nous investissons dans votre perfectionnement professionnel et votre progression de carrière;
• Guidés par l'excellence : nous reconnaissons et récompensons les contributions exceptionnelles;
• Unis par un objectif commun : chaque projet sur lequel vous travaillez a une incidence réelle pour les gens du Nouveau-Brunswick;
• Animés par le pouvoir de décider : nous faisons confiance à nos équipes pour prendre des décisions et innover avec audace.

Présent dans la plupart des villes du Nouveau-Brunswick et proposant un large éventail d'emplois, SNB offre des possibilités de croissance et d'influence sans pareil. Ses programmes de reconnaissance des employés, de mentorat, de formation, de perfectionnement et de développement du leadership, ainsi que ses assemblées, en témoignent pleinement.

SNB propose aussi un régime complet d'avantages sociaux.

Relevant du directeur de l'Unité des SSN, la personne retenue est responsable de définir les récits utilisateurs et de prioriser le carnet de produit de l'équipe Agile en vue de faciliter l'exécution des priorités. Elle représente les secteurs d'activités et les clients au sein de l'équipe Agile et collabore étroitement avec l'équipe de gestion de produit pour décliner les orientations stratégiques en éléments exécutables au sein du train de livraison Agile (TLA).

Vos responsabilités seront, entre autres, les suivantes :

• Direction de la livraison Agile : Diriger l'itération et la planification trimestrielle de l'intervalle de planification (PI), tenir à jour et classer par ordre de priorité les éléments du carnet du produit, et assurer la livraison en temps opportun de solutions éprouvées et de haute qualité.
• Définition et communication d'une vision pour le produit : Traduire les besoins opérationnels en fonctionnalités et/ou capacités exploitables alignées sur les objectifs organisationnels et transmettre la feuille de route du produit aux parties prenantes.
• Gestion du carnet de produit : Créer et tenir à jour le carnet de produit de l'équipe Agile en veillant à ce que les éléments soient bien formés et classés par ordre de priorité en fonction de la valeur pour l'utilisateur, du risque et des dépendances.
• Création de récits utilisateurs : Définir les récits utilisateurs en incluant des critères d'acceptation précis, de concert avec l'analyste principal en gestion. Agir comme personne-ressource pour les demandes de précisions relatives aux exigences provenant de l'équipe de développement.
• Mobilisation des parties prenantes : Agir comme principale personne-ressource pour les clients et l'équipe de développement; entretenir de solides relations afin de comprendre les besoins et de gérer les attentes.
• Gestion des ressources et des finances : Gérer les budgets, les contrats et la planification des ressources afin d'assurer l'efficacité et la rentabilité de la prestation des services.
• Gestion des risques et du portefeuille : Contrôler le rendement du produit, gérer les risques à l'aide du modèle ROAM et assurer la durabilité du cycle de vie.
• Intervention en cas d'incident et continuité : Assurer l'encadrement nécessaire lors d'incidents majeurs, coordonner les équipes de résolution et veiller à la continuité des services pour les plateformes publiques.
• Assurance de la qualité : Valider l'alignement des récits utilisateurs et des critères d'acceptation et assurer la stabilité technique et la conformité aux normes.
• Collaboration transversale : Travailler en étroite collaboration avec les maîtres de mêlée, les stratèges de plateforme et les équipes des services partagés afin d'aligner les objectifs de développement sur les objectifs opérationnels.
• Amélioration continue : Promouvoir l'adoption d'outils et de pratiques conformes aux normes organisationnelles et diriger les efforts visant à améliorer régulièrement les approches, les comportements et les processus en vue d'accroître l'efficience et l'efficacité de la prestation de services.
• Leadership stratégique : Contribuer à la planification au niveau du TLA, au suivi du rendement et à la coordination des interventions d'urgence en tant que membre de l'équipe des gestionnaires supérieurs.
• Gestion d'équipe : Encadrer une équipe de professionnels chevronnés des technologies de l'information en utilisant le modèle opérationnel du cadre Agile évolutif (Scaled Agile Framework ou SAFe) pour fournir des produits et des services à une clientèle diversifiée. La gestion comprend également le soutien à l'évolution et au rendement collectifs de l'équipe, ainsi qu'à ceux de chacun de ses membres.
• Expérience dans le secteur public
• Expérience dans l'application de la gestion des risques et de la conformité dans le contexte du secteur public ou d'une grande organisation.
• Expérience des cadres organisationnels Agile, notamment le Scaled Agile Framework (SAFe).
• Une expérience des pratiques d'intégration et de livraison continues (CI/CD).
• Possession d'une certification Product Owner/Product Manager du Scaled Agile Framework (SAFe POPM). Veuillez noter que les titulaires du poste ne disposant pas de cette certification devront l'obtenir et la conserver comme condition de maintien dans l'emploi.
• Possession des titres professionnels valides d'analyste en gestion, comme IIBA-CBAP, PBA-PMI et IQBBA.
• Expérience avec les services Azure DevOps.
• Expérience avec la plateforme BrowserStack.
• Expérience avec les plateformes de gestion des identités et des accès (GIA) et des services d'identité infonuagiques (IDaaS), comme PingOne.
• Expérience avec des solutions d'identité décentralisée et des approches fondées sur les justificatifs vérifiables.
• Expérience avec les applications SaaS.
• Expérience avec les applications infonuagiques.
• Expérience avec les systèmes de conception de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur (UI/UX).

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES : Être titulaire d'un baccalauréat en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe, et posséder au moins sept ans d'expérience pertinente en tant que propriétaire de produit ou analyste de gestion dans un environnement de livraison Agile. Selon le nombre de candidatures reçues, une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience pourrait être considérée.

La connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit est nécessaire.

Vous devez faire clairement état des qualifications essentielles pour que votre candidature soit étudiée plus attentivement. Veuillez préciser votre capacité linguistique dans votre demande et vous assurer de bien indiquer votre choix de langue pour l'évaluation.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT : La préférence pourrait être accordée aux personnes qui possèdent une formation ou de l'expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants :

Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, il se peut que votre demande doive faire état d'au moins une qualification constituant un atout, en plus des qualifications essentielles, pour que votre candidature soit retenue.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES : Ce poste peut nécessiter des déplacements à l'intérieur de la province; la personne retenue doit donc posséder un permis de conduire du Nouveau-Brunswick valide.

Ce poste pourrait également exiger une certaine souplesse des heures de travail, ainsi que du travail occasionnel en soirée ou la fin de semaine.

Les personnes candidates devront se soumettre à une vérification de leurs antécédents judiciaires avant leur nomination.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : La personne retenue possédera les compétences comportementales suivantes :

• Raisonnement stratégique — Capacité à aligner les décisions relatives aux produits sur les objectifs organisationnels.

• Collaboration et influence — Aptitude à établir des relations et à favoriser le consensus.

• Adaptabilité – Aisance dans un environnement complexe où les priorités sont en constante évolution.

• Résolution de problèmes — Esprit analytique mettant l'accent sur des solutions pratiques axées sur la valeur ajoutée.

• Communication — Capacité à communiquer de manière claire et convaincante avec des interlocuteurs techniques et professionnels.

• Leadership – Source d'inspiration pour les équipes et générateur de résultats dans un environnement Agile au rythme rapide.

• Communication écrite
• Sens de la planification et de l'organisation
• Aptitude à utiliser la bureautique, les logiciels et les applications

COMPÉTENCES TECHNIQUES : La personne retenue possédera les compétences techniques suivantes :

Votre curriculum vitæ doit être présenté en ordre chronologique et préciser vos antécédents de scolarité et d'emploi en mois et en années, y compris vos emplois à temps partiel et à temps plein.

Salaire : de 94,146$ - 113,906$ par année – Échelle salariale 7 – Régime de rémunération des cadres et des employés non syndiqués.

Nous vous invitons à poser votre candidature en ligne d'ici le 18 septembre 2026 en précisant le numéro de concours R85-2026/27-260. Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes techniques ou seriez dans l'incapacité de remplir votre demande en ligne, communiquez avec la Direction du personnel et de la culture.

Le présent concours pourrait servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Nous remercions toutes les personnes qui présenteront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront retenues pour l'étape suivante.

Les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.