Planificateur(trice) principal(e): Moncton (possibilité de travail hybride/à distance)

Type de poste:
Permanent
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Date de clôture:
2026-09-15
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Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de santé Medavie, est responsable de l'exploitation et de la gestion optimales d'EM/ANB, une entreprise intégrée qui se spécialise dans la prestation de services de soins de santé primaires et dont l'objectif est de faciliter l'accès à des soins de qualité pour permettre aux patients d'obtenir de meilleurs résultats de santé. SSMNB est choyée de pouvoir compter sur le savoir-faire de ses employés qui œuvrent avec passion au développement d'une province plus en santé.

Notre société est présentement à la recherche de nouveaux membres d'équipe pour soutenir notre mission d'excellence en matière de soins d'urgence et communautaires au sein de nos divers programmes, soit Ambulance Nouveau-Brunswick, le Programme extramural et Lien Santé N-B. Chacun d'eux préconise une offre de services de qualité, hautement coordonnée et guidée par un but d'amélioration continue à travers l'ensemble des soins de santé primaires.

Services de santé Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de services de santé. En collaboration avec Croix Bleue Medavie, nous sommes engagés à fournir des solutions novatrices qui amélioreront la santé de tous les Canadiens.

En tant qu'organisation à but non lucratif, Medavie est fière de remettre un dividende social annuel à la Fondation Medavie pour la santé, à l'appui d'initiatives et de programmes visant à résoudre certaines des difficultés les plus urgentes en matière de santé physique et mentale au Canada.

Nous sommes à la recherche d'un(e) planificateur(trice) principal(e) pour nous aider à soutenir la création, la gestion et l'examen de tous les calendriers opérationnels. La portée de l'établissement des horaires comprend la supervision des Opérations, du Centre de gestion des communications médicales, de la Flotte, du Service d'ambulance aérienne, du Programme extra-mural et de Lien Santé NB, ainsi que des Ressources humaines et du Service de la paie pour toutes les questions concernant l'établissement des horaires.

Le ou la titulaire, comme tous les employés de Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick, est responsable envers les patients et ses collègues d'adhérer à toutes les initiatives de sécurité et de favoriser une culture axée sur la sécurité des patients et du personnel.

Rôles et responsabilités

• Gérer et orienter le personnel chargé de l'établissement des horaires
• Tenir régulièrement des réunions de suivi avec les équipes responsables de l'établissement des horaires
• S'assurer que la formation sur le système d'établissement des horaires est fournie au besoin
• Gérer tous les problèmes logiciels, les mises à niveau, les correctifs et les tests
• Assumer la responsabilité du logiciel et du processus d'établissement des horaires, évaluer les nouvelles demandes ou les demandes de modification et communiquer clairement le temps et les efforts, au besoin
• Assurer le bon fonctionnement des programmes de l'entreprise en prévoyant les horaires de tous les employés nécessaires pour combler les quarts vacants et les absences en temps opportun
• Créer et examiner des calendriers de base pour tous les programmes, au besoin
• Communiquer avec les partenaires internes et externes sur des questions concernant l'établissement des horaires comme l'orientation du site, les heures supplémentaires, les vacances, etc.
• Élaborer et utiliser des modes de communication appropriés, y compris des rapports périodiques à l'intention de tout le personnel concerné
• Traiter les rapports et examiner les changements d'horaire comme les échanges de quarts, les congés ou les besoins de formation
• Veiller au respect de la Loi sur les normes d'emploi , du Code des droits de la personne et des conventions collectives
• Effectuer des rappels mensuels et quotidiens pour les quarts de travail dans tous les programmes conformément aux conventions collectives
• Produire des rapports périodiques concernant l'établissement des horaires pour la planification stratégique et l'évaluation, au besoin
• Collaborer avec divers services pour assurer une couverture adéquate de tous les postes vacants de première ligne et la production de rapports exacts sur les heures de dotation
• Rapprocher toutes les erreurs de paie dans le système TeleStaff
• Fournir du soutien à tous les utilisateurs du N.-B. par l'entremise de la chaîne de courriel de soutien TeleStaff du N.-B.
• Aider divers services à établir les horaires

Qualités requises et autres exigences du poste

Formation et expérience

• Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires, en gestion de projets, en sciences de la santé ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente
• Au moins deux ans d'expérience professionnelle reconnue en tant que planificateur avec une expérience pratique des systèmes logiciels d'établissement des horaires, de préférence TeleStaff
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier des feuilles de calcul, du traitement de texte et des logiciels de base de données, avec une bonne compréhension des architectures Internet, intranet, extranet et client/serveur

Connaissances et compétences

• Expérience en leadership (atout)
• Capacité à communiquer avec tact des renseignements difficiles ou de nature délicate
• Connaissances générales à intermédiaires dans les domaines de la programmation d'applications, de la conception de bases de données et de systèmes
• Solide compréhension de toutes les conventions collectives
• Capacité d'effectuer des recherches, de naviguer et de surveiller les lois applicables et d'autres documents de gouvernance
• Bonnes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'organisation
• Bon jugement professionnel et pensée stratégique
• Solides compétences en relations interpersonnelles, en présentation, en communication écrite et orale
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Connaissance des statistiques, de la collecte et de l'analyse des données
• Capacité de créer et de modifier divers rapports, présentations et bases de données
• Bilinguisme (atout)

Si vous souhaitez travailler au sein d'une équipe de professionnels dynamiques et possédez les qualités demandées, veuillez postuler dès maintenant.

Nous désirons remercier tous les candidats qui ont manifesté de l'intérêt pour cette offre. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances dans ses pratiques en matière d'emploi, tout en assurant un environnement exempt de discrimination et de harcèlement pour chaque employé.

*Le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d'alléger le texte.