Un préposé au traitement des assurances

Sommaire du job

On cherche un(e) préposé(e) au traitement des assurances bilingue, bien minutieux(/se) pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce poste-là, tu vas gérer les papiers d'assurance, vérifier les détails des politiques, traiter les demandes et t'assurer que tout le dossier respecte les règles de conformité. Tu vas être le lien administratif principal entre les agents d'assurance pis les assurés pour que tout soit fait comme il faut pis sans niaisage.

Principales responsabilités:

• Traitement des demandes et des polices : Revoir, vérifier pis rentrer les nouvelles demandes d'assurance, les renouvelements, les annulations pis les modifications dans le système de gestion.
• Documentation et dossiers : Garder les dossiers numériques à jour en t'assurant que tous les papiers demandés (rapports, rapports d'inspection, dossiers financiers) sont bien ramassés pis classés à la bonne place.
• Vérification des données : Checker que les informations des clients sont complètes pis correctes en les comparant aux normes de la compagnie pis aux directives de la province pis du pays.
• Soutien à la souscription : Préparer les dossiers pour la révision des sousripteurs, en faisant un petit signe sur le stock qui manque ou les affaires pas claires.
• Service aux clients et aux agents : Répondre aux questions de tous les jours des agents, des courtiers pis des assurés par rapport à l'état de leur dossier, au paiement des primes pis aux autres questions de papier.
• Conformité pis vérification : Suivre la réglementation d'assurance à la lettre, les lois sur la protectionpis les règles internes pour la qualité.

Qualifications:

• Bilinguisme: Français et anglais
• Éducation : Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience : Pas besoin d'expérience
• Compétences techniques : Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) pis des systèmes de gestion d'agence (comme Applied Epic ou des logiciels CRM de même).

Compétences:

• Parle pis écrit bien en français et en anglais.
• Attention aux détails hors pair pis une grosse précision pour la saisie de données.
• Bonne capacité à communiquer par écrit pis en personne.
• Capable de placer ses priorités dans un environnement qui bouge vite avec des dates limites.
• Un atout : Connaître un peu la terminologie d'assurance (assurance des biens pis de l'habitation, ou assurance des entreprises).

Les Avantages:

• Assurances pour la santé Blue Cross
• REER avec cotisation de la compagnie
• Congés payés (vacances et jours de maladie)
• Bonnes chances de développement professionnel pis de l'aide pour avoir tes permis/licences
• Pis plein d'autre chose! (heures de bénévolat, du temps pour tes rendez-vous, du temps accumulé, etc.)