Renewal Coordinator

Type de poste:
Permanent

À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.

À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre équipe crée des solutions d'assurance, de soins primaires et de services médicaux d'urgence à l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.

Notre mission est d'améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d'entreprise primée. Nous célébrons l'individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu'à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd'hui.

Reporting directly to the Manager, Brokerage Sales, the Renewal Coordinator supports the brokerage sales team, account managers, underwriting and pricing partners through the end-to-end policy renewal cycle. The role analyzes underwriting metrics and renewal data on a client-by-client basis, prepares renewal packages and supporting documents, coordinates delivery to advisors/clients, and supports renewal negotiations to help achieve strong persistency, rate placement and advisor/client satisfaction.

What You'll Do:

• Prepare and maintain monthly renewal inventory by client, advisor, renewal date, timelines, required data and status; proactively identify upcoming work, missing information and potential backlog risks.
• Analyze underwriting and renewal metrics on a client-by-client basis, including claims experience, premium, loss ratio, credibility, plan changes, demographics, trend, ASO deficit/surplus where applicable, and other relevant factors to support the renewal strategy.
• Produce and package renewal materials, exhibits, rate summaries, advisor/client-ready documents and renewal communication drafts in collaboration with the account executive/manager and underwriting.
• Coordinate renewal package delivery and follow-up activity with advisors/clients; maintain accurate renewal status, decisions, documentation and next steps in the appropriate systems.
• Support account executives/managers and sales leaders in renewal negotiation by preparing options, comparing scenarios, summarizing risks/opportunities, responding to questions, running quick factors/pricing alternates, and contributing to dashboards/process improvements.

What You Bring:

• Post-secondary education in business, finance, administration, accounting, mathematics, commerce or a related field; equivalent work experience may be considered.
• Bachelor's degree in business, finance, administration, accounting, mathematics, commerce or a related field.
• Min 3 years of relevant experience in group insurance, underwriting support, sales operations, account management support, financial analysis, reporting, or client/advisor service.
• GBA, CEBS, LLQP or other group benefits/insurance industry education would be an asset.
• Advanced Excel/reporting capability; experience with renewal calculations, loss ratio analysis, claims/premium data, ASO arrangements, rate action scenarios, Salesforce or other sales workflow tools; ability to package complex data into clear advisor/client-ready renewal materials; strong negotiation support and presentation skills.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Comfort working with data, reports and business systems.
• Strong attention to detail.

What's in it for you?

What makes us a different kind of employer? Our award-winning culture, a team who really cares, unmatched training and support are all dedicated to ensuring you are set up for success.

What we offer:

• Permanent full-time position with opportunity to grow in a well-established organization.
• Flexible work arrangements and emphasis on work-life balance.
• Remote and hybrid work options.
• Comprehensive health, vision and dental plan that is 100% employer paid effective on your first day.
• 100% employer-matched Defined Contribution Pension Plan
• Annual Incentive Bonus which recognizes your contribution to our success.
• In addition to paid vacation, we offer a gifted week of vacation in your first year and an optional Vacation Purchase Program.
• An organization where we encourage personal learning and growth with opportunities for career development

#CBM1
#LI-VS1

This posting is for a newly created position within our organization.

Échelle Salariale:
53,235 - 59,890 CAD

L'échelle salariale de base proposée peut dépendre du dossier de candidature de la personne retenue ou d'autres facteurs professionnels comme les connaissances, les compétences, la qualification, l'expérience et la formation. En plus de recevoir le salaire de base, les employés et employées admissibles de Medavie peuvent participer à divers programmes de bonification fondés sur le rendement. Le versement des paiements associés à ces programmes est discrétionnaire et dépend des résultats individuels et de ceux de l'entreprise.

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d'adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d'en faire la demande à l'équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d'accessibilité et respectent l'ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s'appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Bien que Medavie puisse utiliser des outils automatisés, y compris l'IA, pour faciliter l'examen des candidatures, les candidats et candidates sont tenus d'effectuer toutes les étapes du processus de recrutement de manière autonome, sans recourir à l'IA, afin de garantir un processus juste et équitable.

Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : [email protected] .