Adjoint(e) administratif(ve), ventes (Durée de 12 mois)

Type de poste:
Temporary - Temporaire

À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.

À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre équipe crée des solutions d'assurance, de soins primaires et de services médicaux d'urgence à l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.

Notre mission est d'améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d'entreprise primée. Nous célébrons l'individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu'à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd'hui.

Le ou la titulaire de ce poste est responsable d'assister les équipes des Ventes et du Service aux clients dans leur travail en effectuant diverses tâches administratives associées au rôle et contribuant à la croissance de la clientèle.

Principales responsabilités:

• Assister les équipes des Ventes et du Service aux clients en traitant les demandes de révision, de changement d'agent réalisateur ou d'agente réalisatrice, de production de rapports, de multipostage, de carte d'identification, de brochure et de facturation.
• Réviser et soumettre toute la documentation pour les nouveaux clients conformément au processus de demande d'adhésion principale aux fins de mise en place (marché québécois seulement).
• Gérer les boîtes de réception générales en répondant aux demandes de renseignements des clients et clientes et des conseillers et conseillères à propos de la conception des régimes, des demandes de règlement, etc.
• Participer à des groupes de travail tout en collaborant avec diverses équipes de l'entreprise pour optimiser l'efficacité et l'exactitude de l'information.
• Chercher proactivement des façons de simplifier les processus liés aux clients et à l'environnement des Ventes et du Service aux clients.

Qualifications:

Formation: Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat, diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de bureautique, ou diplôme d'études collégiales équivalent.

Expérience: De 1 à 3 ans d'expérience en soutien administratif ou bureautique, expérience en assurance collective est idéale.

Langue: Fully bilingual (French/English): English proficiency is required to perform the duties of the role, which include daily collaboration with teams and partners outside Québec who operate primarily in English.

Connaissances et compétences:

• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint)
• Très bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite
• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
• Bonnes habiletés en résolution de problèmes
• Souci du détail
• Faire preuve d'un esprit d'innovation pour trouver de nouvelles façons uniques de présenter les données et la documentation aux Ventes, aux clients et aux parties prenantes et partenaires internes

This posting is for an existing vacancy within our organization / Ce poste est actuellement vacant au sein de notre organisation.

Échelle Salariale:
46,292 - 52,078 CAD

L'échelle salariale de base proposée peut dépendre du dossier de candidature de la personne retenue ou d'autres facteurs professionnels comme les connaissances, les compétences, la qualification, l'expérience et la formation. En plus de recevoir le salaire de base, les employés et employées admissibles de Medavie peuvent participer à divers programmes de bonification fondés sur le rendement. Le versement des paiements associés à ces programmes est discrétionnaire et dépend des résultats individuels et de ceux de l'entreprise.

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d'adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d'en faire la demande à l'équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d'accessibilité et respectent l'ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s'appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Bien que Medavie puisse utiliser des outils automatisés, y compris l'IA, pour faciliter l'examen des candidatures, les candidats et candidates sont tenus d'effectuer toutes les étapes du processus de recrutement de manière autonome, sans recourir à l'IA, afin de garantir un processus juste et équitable.

Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : [email protected] .