Communications officer

Titre : Agent(e) de communications, Service des Communications

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride

Type d'emploi : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

• Offrir du soutien à des groupes clients définis.
• Appuyer, coordonner et mettre en Å“uvre des plans de communication nationaux en soutien aux opérations nationales et internationales.
• Appuyer la production de publications et de produits nationaux de communication (dépliants, guides, présentations, vidéos, discours).
• Rédiger et réviser le matériel national de communication, au besoin.
• Appuyer la rédaction et la diffusion de messages.
• Participer à la création de contenu écrit et visuel à la fois stimulant et intéressant pour divers canaux de communication en prenant soin de respecter l'image de marque et le message de l'organisation.
• Créer du contenu pendant les périodes de garde, au besoin.

Profil recherché

• Posséder au moins deux à quatre années d'expérience et un diplôme d'études collégiales ou universitaires obtenu au terme d'un programme de trois ans en communications, ou posséder une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Pouvoir cerner et résoudre les problèmes en appliquant les procédures normalisées et des connaissances fonctionnelles ou organisationnelles.
• Être capable de communiquer efficacement et de faire preuve de diplomatie et d'empathie pour interpréter l'information et offrir des conseils, de bien définir les besoins des parties prenantes, de proposer des solutions et de résoudre des enjeux complexes dans des situations nouvelles ou délicates.
• Maîtriser les outils de la suite Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams) pour appuyer la communication, la collaboration et la gestion de documents.
• Veuillez joindre un exemplaire de votre lettre d'accompagnement au moment de poser votre candidature.

Conditions de travail

• Étant donné que nous offrons des services à des personnes et des communautés et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, bailleurs de fonds et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidat(e)s pourraient devoir assumer les responsabilités de leur poste en anglais.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n'ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.