Agent(e) de support aux ventes
Assomption Vie - 8 emplois
Moncton, NB
Détails de l'emploi :
Avantages :
L'agente ou l'agent de support aux ventes joue un rôle essentiel de soutien administratif et opérationnel auprès de l'équipe des ventes en assurance collective. Relevant du gestionnaire partenaire relationnel, la personne titulaire agit comme point de contact entre les courtiers, les représentants des ventes et les équipes internes.
Ce poste d'entrée est idéal pour une personne organisée, curieuse et orientée service, qui souhaite développer ses connaissances en assurance collective tout en contribuant concrètement au bon déroulement des activités quotidiennes de la force de vente.
La personne dans ce rôle soutient le traitement des demandes provenant des courtiers, participe au suivi des dossiers, assure certaines communications et contribue à la coordination efficace des informations entre les différentes équipes. Un accompagnement et une formation sont offerts afin de permettre une progression graduelle dans le rôle.
Il s'agit d'une excellente opportunité pour débuter ou bâtir une carrière dans le secteur de l'assurance collective, au sein d'une équipe collaborative et structurée.
- Offrir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes en assurance collective.
- Traiter et assurer le suivi des demandes reçues des courtiers et des partenaires (courriels, formulaires, documents).
- Agir comme liaison de communication entre les courtiers, les représentants des ventes et les équipes internes.
- Aider à la préparation et à l'organisation de documents liés aux dossiers de vente (soumissions, renouvellements, lettres, présentations).
- Mettre à jour les outils et bases de données (ex. tableaux de suivi, SharePoint, CRM) de façon rigoureuse.
- Soutenir l'intégration (onboarding) de nouveaux courtiers ou partenaires, selon les procédures établies.
- Diriger les demandes vers les bonnes équipes et contribuer à offrir un service efficace et professionnel.
- Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe afin d'assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, dans un environnement bilingue.
- Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, assurance, ventes ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Intérêt marqué pour le domaine de l'assurance collective ou les services financiers.
- Bonnes habiletés en communication écrite et orale.
- Capacité à offrir un excellent service à la clientèle et à collaborer avec différents intervenants.
- Bonne organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Aisance avec les outils technologiques (ex. Microsoft Office, bases de données, outils collaboratifs).
- Capacité à apprendre rapidement, ouverture à la formation et au développement professionnel.
Joignez‑vous à une équipe dynamique qui valorise le leadership, la collaboration, la confiance et l'engagement. Profitez d'occasions de formation et de développement, d'un salaire concurrentiel, de bonis, d'un régime de retraite avantageux et plus encore. Situé au centre‑ville de Moncton, notre environnement de travail dynamique comprend une salle d'entraînement dans l'immeuble ainsi qu'une journée rémunérée par année dédiée au bénévolat.
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