Gestionnaire de cas - assurance collective
Assomption Vie - 2 emplois
Moncton, NB
Fermé
Détails de l'emploi :
Avantages :
À titre de gestionnaire de cas, vous jouerez un rôle clé en soutenant les employés durant leurs périodes d'invalidité. Vous serez responsable de l'évaluation et de la gestion continue des réclamations d'invalidité, en mettant l'accent sur le retour au travail dans des conditions optimales et durables.
Ce rôle comprend la gestion complète des dossiers d'invalidité de courte durée (ICD) et de longue durée (ILD), incluant l'analyse des facteurs médicaux, professionnels et psychosociaux, la mise en place d'interventions ciblées et la collaboration avec les différentes parties prenantes.
Vous serez également responsable de l'adjudication (évaluation et prise de décision) des réclamations liées à l'assurance vie, au décès et mutilation accidentels (DMA), à l'exonération de primes ainsi qu'aux maladies graves, en veillant au respect des dispositions contractuelles et des normes de l'organisation.
- Gérer les dossiers d'invalidité de courte et de longue durée (ICD/ILD), de l'évaluation initiale jusqu'à leur résolution
- Communiquer régulièrement avec les employés, les employeurs et les parties prenantes afin d'assurer le suivi des dossiers et la planification du retour au travail
- Évaluer les facteurs médicaux, professionnels, psychosociaux et autres éléments pertinents ayant un impact sur le rétablissement et le retour au travail
- Identifier les obstacles et mettre en place des interventions adaptées afin de favoriser un retour au travail rapide et durable
- Soutenir la mise en œuvre de plans de retour au travail, incluant des tâches modifiées ou un horaire progressif
- Évaluer les réclamations d'assurance vie, de DMA, d'exonération de primes et de maladies graves conformément aux dispositions contractuelles
- Examiner les renseignements médicaux et la documentation pertinente afin de déterminer l'admissibilité et les prestations
- Communiquer les décisions de manière claire et maintenir une documentation complète et précise
- Offrir un service à la clientèle de qualité tout en respectant les normes et les échéanciers
- Contribuer à des projets spéciaux ou à toute autre tâche connexe, au besoin
- Bilinguisme (français et anglais) requis, avec d'excellentes aptitudes de communication à l'oral et à l'écrit
- Diplôme universitaire en sciences de la santé ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente en gestion de l'invalidité)
- Minimum de 3 ans d'expérience en gestion de cas d'invalidité ou dans un rôle similaire
- Bonne connaissance de l'assurance invalidité et capacité à interpréter les contrats
- Excellentes habiletés d'analyse et bon jugement décisionnel
- Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter des échéanciers dans un environnement dynamique
- Excellentes habiletés interpersonnelles, avec professionnalisme, empathie et diplomatie
- Autonomie, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe
- Souci du détail, rigueur et respect des normes de qualité et de conformité
Si cette opportunité correspond à vos objectifs de carrière, nous vous invitons à soumettre votre candidature au plus tard le 5 juillet 2026.
- La chance de faire partie d'une équipe dynamique et performante qui adhère aux valeurs éthiques suivantes : leadership, collaboration, confiance et engagement;
- Des opportunités de formation et de développement;
- Un ensemble complet de bénéfices comprenant un salaire, un boni, une pension et des avantages sociaux compétitifs;
- Un emplacement dynamique au centre-ville de Moncton;
- Une journée de bénévolat payée;
- Des heures de congé pour prendre soin des membres de votre famille et de vos animaux de compagnie.
