Driver-CHW Programs

Titre : Conducteur(-trice), Programmes de santé et bien-être communautaires

Lieu de travail : En personne au bureau de Barrie (Ontario)

Type d'emploi : Occasionnel

La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès de Forbes des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s'engage à offrir un milieu de travail diversifié, inclusif, accessible et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

• Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement du véhicule (inspection quotidienne, nettoyage à l'intérieur et à l'extérieur), tenir le registre à jour, signaler les irrégularités au (à la) superviseur(e) ainsi que toute préoccupation, tout problème ou tout besoin concernant l'entretien du véhicule ou de la radio.
• Faire preuve de ponctualité et suivre les consignes du programme en ce qui a trait au chargement sécuritaire du véhicule selon les articles transportés en fonction du programme (aliments, repas ou équipement médical), aux livraisons et aux arrêts, et communiquer avec le personnel en cas de retard.
• Effectuer différentes tâches à l'extérieur des heures de livraison selon les besoins (décharger les camions, vider les boîtes, remplir les étagères et ranger les produits frais conformément aux normes d'assurance de la qualité).
• Respecter toutes les politiques et procédures en vigueur pour maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire; signaler tout risque sur le plan de la santé et de la sécurité du personnel ou des participants et participantes du programme.
  Interagir avec les participantes et participants du programme, ce qui pourrait nécessiter d'entrer dans leur domicile, de noter les compliments et les plaintes, d'engager des conversations amicales avec des personnes isolées, etc.
• Offrir un service à la clientèle axé sur la satisfaction des participantes et participants et représenter la CRC de manière positive au sein de la communauté en faisant preuve de professionnalisme.
• Prodiguer du soutien aux participantes et participants selon leurs besoins; signaler à la coordonnatrice ou au coordonnateur toute préoccupation au sujet d'une personne ou de son environnement.

  Profil recherché

• Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires.
• Posséder un permis de conduire valide de classe G de la province de l'Ontario ainsi qu'au moins deux ans d'expérience de conduite; avoir de l'expérience en conduite de véhicules commerciaux, cube/cargo ou fourgonnette constitue un atout.
• Détenir un dossier de conduite et un certificat d'immatriculation UVU satisfaisant (pas plus de trois points d'inaptitude) et bien connaître les plus importantes artères de la ville.
• Connaître les exigences de la Loi sur la santé et la sécurité du travail et des règlements qui en découlent afin de s'acquitter de ses tâches et responsabilités en toute sécurité.
• Être physiquement apte à exécuter les tâches requises (capacité à soulever des charges pouvant aller jusqu'à 23 kg [50 lb] de manière répétée, comme des dispositifs médicaux, de l'équipement, des paniers alimentaires, etc.) et être en mesure de travailler dans des conditions météorologiques difficiles.
• Connaître ou pouvoir apprendre le fonctionnement de différentes solutions technologiques de géolocalisation (applications mobiles, p. ex. Google Maps, GPS).
• Pouvoir faire preuve de courtoisie envers les participantes et participants, le public et le personnel; savoir intervenir lors de situations de crise non violente constitue un atout.
• Pouvoir communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit dans le cadre des tâches liées à l'emploi.
• Bien comprendre les situations de pauvreté et de handicap ainsi que leur intersectionnalité.

Conditions de travail

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donatrices ou donateurs et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, la personne retenue dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourrait devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de ses fonctions.
• La personne retenue sera seule lorsqu'elle effectuera les livraisons.
• Elle devra faire preuve d'une grande tolérance aux embouteillages et aux mauvaises conditions météorologiques.
• Elle devra pouvoir composer avec des environnements insalubres et des situations désagréables susceptibles de se produire au contact des participantes et participants (colère, mécontentement, comportements abusifs).
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n'ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.