Conseiller(ère) en santé mentale

Titre : Conseiller(ère) en santé mentale (Projet : Sécurité et population vulnérable)

Statut d'emploi: Temporaire à temps plein (Jusqu'aù 31 mars 2027)

Lieu de travail de l'employé: Partiellement virtuel / hybride (Montréal ou Québec)

La Croix-Rouge canadienne (Croix-Rouge), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, la CRC s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Description

Relevant de la gestionnaire, Santé mentale, bien-être et environnements sécuritaires, le titulaire du poste est dédié au projet Sécurité et population vulnérables, qui vise à renforcer la capacité organisationnelle à planifier, à encadrer et à soutenir efficacement les opérations d'urgence, en intégrant de manière plus systématique les connaissances et pratiques permettant de mieux protéger les équipes et d'assurer des interventions sécuritaires et cohérentes. Notamment, il a pour mandat d'analyser les réalités émergentes et leurs impacts sur les pratiques des mandats qui se déploient auprès de populations en très grande situation de vulnérabilité, et de soutenir l'adaptation des protocoles et de l'organisation du travail en Identifiant les besoins des équipes et contribuant au développement d'outils, de guides et de recommandations pour appuyer des interventions efficaces et sécuritaires. De plus, il contribuera au suivi et à l'évaluation en continu du projet afin de bonifier et au soutien des autres mandats et opérations de l'équipe SMBEES.

Tâches et responsabilités :

Responsabilités 1 - Développement et mise en œuvre de projetsd'expertise

- Développe, planifie et assure la mise en œuvre des projets qui lui sont confiés, en respectant les objectifs, les échéanciers et les paramètres établis et soutient les activités et objectifs de son secteur d'activités.

En tant qu'expert de contenu, conseille et soutient la structure de gestion et les équipes d'opérations sur les questions liés à l'intervention auprès de populations vulnérables et la sécurité.

Analyse les réalités émergentes et les pratiques existantes afin d'identifier les besoins d'amélioration, puis formuler des recommandations et concevoir, élaborer et rédiger des outils, des procédures et des documents adaptés.

Effectue une veille et de la recherche sur les sujets liés à son projet, la santé mentale et le soutien psychosocial de façon proactive et continue afin d'ajuster ses recommandations et interventions.

Développe et anime des sessions d'information et d'orientation, des ateliers et des exercices à l'intention des employés et des bénévoles.

Responsabilité 2 - Établissement et maintien de relations avec les parties prenantes internes et externes

- Collabore proactivement avec diverses équipes et représente son secteur d'activité dans des groupes de travail au Québec, au bureau national et dans d'autres géographies lorsque pertinent.

Anime et coordonne des structures collaboratives liées aux projets et dossiers confiés, en favorisant la synergie entre les participants et en assurant l'avancement des livrables.

Assure le développement proactif et le maintien de relations de qualité avec différents types d'acteurs internes et externes.

Participe et représente la Croix-Rouge à des rencontres avec des partenaires externes et identifie les enjeux et opportunités qui en ressortent pour la CRC.

Responsabilité 3 : Contribution au suivi, à l'évaluation et à la reddition sur le mandat

Participe à l'élaboration des objectifs annuels de son équipe et de son mandat, maintient et met à jour son plan de travail annuel en fonction de ces objectifs.

Assure le suivi rigoureux, la documentation et l'évaluation des dossiers sous sa responsabilité ou celle de son équipe, en analysant les résultats et en apportant les ajustements nécessaires dans une perspective d'amélioration continue.

Produit des rapports d'activités et d'analyses en lien avec son domaine et son projet et contribue à ceux sous la responsabilité de son équipe.

Responsabilité 4 : Autres

Participe aux rencontres/évènements au sein de la Croix-Rouge tel que pertinent.

S'assure d'avoir un parcours de formation Croix-Rouge complet et à jour et de suivre les formations additionnelles identifiées dans le cadre du mandat spécifique.

Être disponible pour contribuer à la réponse lors de sinistres de moyenne et grande envergure nécessitant une mobilisation des équipes de la CRC.

Voit au respect, à l'application et au maintien des norme, procédures et standards applicables.

Toutes autres tâches en lien avec le poste pourraient être demandées.

Profil recherché :

• Le candidat doit s'engager à respecter les Principes fondamentaux du Mouvement et incarner les compétences fondamentales de la Société : excellence de l'équipe, excellence du service, responsabilité et souci des résultats.

Ce poste exige la vérification favorable des antécédents judiciaires canadiens et des antécédents pour le travail auprès de personnes vulnérables.

Détenir un permis de conduire valide (la vérification du dossier de conduite peut être exigé) afin de pouvoir effectuer des déplacements dans la province au besoin.

Études et expériences pertinentes:

Diplôme de baccalauréat dans une discipline connexe appropriée; une combinaison d'expériences pertinentes pourrait être considérée.

Trois à cinq années d'expérience pertinente en lien avec l'intervention auprès de populations vulnérables et la sécurité.

Connaissances approfondies sur la santé mentale, les populations vulnérables et vivant de l'exclusion dont les personnes en situation d'itinérance, l'abus de substance et la mise en place de milieux sécuritaires.

Connaissance des principes de gestion des urgences incluant les approches d'intervention et de rétablissement psychosocial et de renforcement de la résilience des individus et des communautés après une situation de crise ou un sinistre constitue un atout.

Expérience de travail auprès des communautés autochtones constitue un atout.

Bilinguisme (français/anglais), avec une excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit.

Connaissance du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, un atout.

Maîtrise des outils informatiques de la suite Microsoft 365.

Expérience en halte chaleur et en intervention auprès des personnes en situation d'itinérance un atout.

Conditions de travail:

Poste à temps plein temporaire jusqu'au 31 mars 2027 , avec possibilité d'extension si le mandat est prolongé.

La majorité du travail s'effectue dans un environnement de bureau, en mode hybride de la maison et au bureau de la Croix-Rouge.

Des déplacements dans la grande région de Montréal et éventuellement dans d'autres régions du Québec / Canada font partie des tâches régulières du poste.

Horaire flexible, parfois atypique en raison des déplacements.

Si le titulaire est amené à être impliqué dans la réponse à un sinistre:

Possibilité d'être déployé sur le terrain.

Possibilité d'intervenir dans des zones sinistrées, dans des conditions difficiles, instables (environnementales, physiques, sociales, etc.) et inconfortables (bruit, odeur, fumée, humidité, clientèles vulnérables) qui pourraient avoir des répercussions sur l'état physique et psychologique.

Possibilité d'intervenir pendant des heures inhabituelles (c. à d. tard le soir ou la fin de semaine) et effectuer de longues heures de travail, cela dans un contexte exigeant.

Possibilité d'être " de garde " selon l'horaire établi.

Autres Conditions :

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.

Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

*Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte