Titre : Assistant(e) de projets, Soutien financier à la prescription sociale
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Ancaster et Hamilton)
Type d'emploi : Temporaire à temps plein (4 mois)
La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, elle s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.
La personne retenue offrira un soutien administratif, participera à la réalisation des activités quotidiennes et à la prestation des services, assurera le bon fonctionnement des flux de travail, appuiera les fonctions de son équipe et améliorera la prestation des services offerts aux clientèles et parties prenantes.
Tâches et responsabilités
- Participer au traitement des courriels et à la coordination des événements (présentations, ordres du jour, procès-verbaux, registres de mesures et de décisions, listes de présence, invitations électroniques, etc.).
- Aider les membres de l'équipe de projet à effectuer des tâches nécessaires à la réalisation de leurs objectifs.
- Mettre à jour la structure de tenue de documents et de dossiers ainsi que le processus de partage d'information et participer à la gestion des dossiers et à la mise à jour de la base de données.
- Créer et réviser le matériel promotionnel et les communications; veiller à ce que les documents destinés au public soient disponibles en français et en anglais, selon les besoins, en faisant appel à des fournisseurs ou au service de traduction interne.
- Tenir à jour les registres, téléverser les rapports, examiner les incohérences et collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs.
Profil recherché
- Posséder un diplôme d'études postsecondaires et au moins deux années d'expérience dans un rôle de soutien de projet/programme ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
- Bien connaître les processus et les outils de soutien opérationnel et savoir les utiliser (p. ex. suite Microsoft Office, SharePoint, bases de données ou autres systèmes de suivi).
- Posséder des capacités supérieures en organisation et un grand souci du détail et pouvoir respecter des échéanciers.
- Faire preuve de résilience et savoir s'adapter à des circonstances changeantes dans un environnement en constante évolution.
- Avoir des aptitudes confirmées en résolution de problème dans un milieu dynamique avec des échéanciers serrés.
- Pouvoir établir des relations fructueuses, posséder d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et avoir le souci des besoins de la clientèle et du contrôle de la qualité.
- Maîtriser l'anglais est obligatoire; la capacité de travailler en français constitue un atout.
- Avoir de solides compétences en communication orale et écrite et en relations interpersonnelles afin de coordonner toute une gamme d'événements.
- Être apte à traiter des renseignements confidentiels et délicats.
Conditions de travail
- Le travail s'effectuera en majorité dans un environnement de bureau ou en mode hybride.
- La personne retenue pourrait devoir travailler pendant de longues périodes devant un ordinateur et effectuer des tâches de bureau.
- Elle pourrait avoir à se déplacer pour assister à des conférences, à des ateliers et à des réunions, au besoin.
- Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
- Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n'avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d'occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter notre Foire aux questions.
- Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.