Code de demande: 424980

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l'imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

L'équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d'avant-gardisme et offre l'expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l'exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l'intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

Le concepteur principal de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur doit être en mesure de comprendre les exigences commerciales et les limites techniques. Les principales tâches consisteront à atteindre les objectifs d'affaires grâce à une excellente conception axée sur l'utilisateur basée sur la recherche des utilisateurs, l'évaluation heuristique, l'analyse comparative, les tendances en matière de conception et les pratiques exemplaires en matière de conception mobile.

Avoir une compréhension approfondie de Figma, de son intégration aux systèmes, composants et styles de conception.

Il est également impératif que le concepteur principal de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur possède d'excellentes compétences en communication pour travailler efficacement dans un environnement agile avec une grande variété d'intervenants commerciaux et techniques, à tous les niveaux de l'entreprise.

• Élaborer et tenir à jour des maquettes, des maquettes et des prototypes
• Travailler en étroite collaboration avec les intervenants, les propriétaires de produits, les développeurs et les concepteurs d'interface utilisateur.
• Diriger la conception axée sur l'utilisateur en consultation avec les équipes de projet et d'autres concepteurs d'expérience.
• Soutenir les essais utilisateur basés sur les tâches au moyen de prototypes mobiles
• Communiquer les scénarios, les expériences de bout en bout, les modèles d'interaction et les conceptions d'interface aux propriétaires de produits et aux intervenants.
• Agir à titre de défenseur de l'expérience utilisateur pour aider le propriétaire du produit à créer une application axée sur le client.
• Faire preuve d'une bonne compréhension et de bonnes pratiques des principes de conception de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur des applications Web et mobiles, grâce à une solide expérience et à des capacités pratiques.
• Diriger des séances d'examen de la conception avec les équipes de projet, obtenir un consensus et obtenir des approbations sur les conceptions et la documentation, et mettre l'équipe principale au défi de créer une expérience utilisateur réussie pour les applications Web et mobiles et une histoire cohérente.

• Expérience professionnelle en tant que concepteur d'interface utilisateur/expérience utilisateur avec les outils de tendances actuels (Figma, etc.)
• Baccalauréat en arts ou en sciences ou expérience équivalente en conception d'expérience utilisateur ou dans un domaine connexe
• Solide compréhension des directives d'Apple en matière d'interface humaine et des principes de conception matérielle de Google
• Un esprit d'équipe ayant de bonnes aptitudes à la communication (écrite et verbale)
• Solides aptitudes pour l'analyse des besoins analytiques et d'affaires
• Un souci du détail exceptionnel et une passion pour la qualité
• Capacité de traduire les besoins de l'entreprise et des utilisateurs en conceptions d'interaction logiques et rationalisées qui favorisent une expérience utilisateur attrayante
• Maîtrise de la communication des idées conceptuelles et de la justification de la conception
• Gamme d'échantillons de travail présentant le travail
• Expérience en conception au sein d'une grande entreprise
• Connaissance ou expérience de l'industrie des télécommunications et des processus agiles, un atout

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Verdun
Date limite pour postuler : 2025-08-01

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l'adresse [email protected] afin qu'il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l'adresse [email protected].

établi : Canada, QC, Montréal

Découvrez pourquoi Bell est considérée comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.