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Technicien(ne), réclamations vie et invalidité

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Posté aujourd'hui
Détails de l'emploi :
En personne
42 000 $ - 52 000 $ / année
Temps plein
Niveau d`entrée
Avantages :
Assurance maladie
Assurance dentaire
Congés payés
Modalités de travail flexibles
Régime de retraite
Assurance vie
Assurance invalidité
Programmes d'aide aux employés
Programmes de bien-être

Assomption Vie est à la recherche d'une personne qualifiée comme Technicien(ne), réclamations vie et invalidité au sein de l'équipe de l'assurance collective. La personne dans ce poste est responsable d'effectuer diverses tâches administratives afin d'offrir un support aux gestionnaires de cas et conseillères en réadaptation. Cette personne est également responsable d'effectuer le paiement des réclamations de décès et invalidité tout en respectant les normes et le processus établis. Ce rôle est celui responsable de répondre aux demandes reçues par téléphone ou courriel et d'acheminer celles-ci aux personnes respectives.

Cette personne doit être capable de gérer plusieurs différentes tâches administratives tout en gardant un bon sens de priorisation de celles-ci.

Responsabilités
  • Générer les prestations d'assurance vie et invalidité par chèque ou par dépôt direct
  • Procéder à l'ouverture d'une nouvelle réclamation : ajouter les informations duformulaire rempli dans le logiciel, effectuer des suivis pour les documentsmanquants et correspondre auprès des clients, employeurs, médecins et autres
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel et une approche empathique : répondreaux demandes des clients par téléphone et par courriel, effectuer des suivis sur lesdemandes en attente, réviser et envoyer des correspondances
  • Préparer des divers rapports mensuels pour fin de paiement, réadaptation,terminaisons, factures, etc
  • Participer aux processus d'amélioration continue des procédures du secteur
  • Effectuer, à la demande du superviseur, toutes autres tâches administrativesconnexes
Qualifications
  • Bilingue - français et anglais - communication écrite et orale;
  • Minimum de 2 années d'expérience dans le domaine ou autre
  • Un diplôme postsecondaire en administration, gestion de bureau ou un domainepertinent
  • Capacité à travailler sous pression et à exécuter plusieurs tâches simultanément,tout en gardant un esprit analytique
  • Fortes capacités mathématiques afin d'être en mesure d'effectuer divers calculs
  • Doit faire preuve d'une facilité en relations interpersonnelles, empathie et tact afin depouvoir établir des alliances positives avec les clients internes et externes, ainsiqu'avec les fournisseurs de services
  • Des bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word et Excel) afinde pouvoir effectuer son travail quotidien
  • Avoir une connaissance de la terminologie/service médicale ainsi que desconnaissances des produits d'assurance collective sont des atouts afin d'avoir unebonne compréhension des dossiers d'invalidité

Si ce défi correspond à vos aspirations professionnelles et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement stimulant de notre entreprise, veuillez appliquer avant le 4 août 2025.

Travaillez avec nous
  • La chance de faire partie d'une équipe dynamique et performante qui adhère aux valeurs éthiques suivantes : leadership, collaboration, confiance et engagement;
  • Des opportunités de formation et de développement;
  • Un ensemble complet de bénéfices comprenant un salaire, un boni, une pension et des avantages sociaux compétitifs;
  • Un emplacement dynamique au centre-ville de Moncton;
  • Une journée de bénévolat payée;
  • Des heures de congé pour prendre soin des membres de votre famille et de vos animaux de compagnie.
Site Web d'entreprise: http://www.assomption.ca
#Assurances carrières
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À propos Assomption Vie

À propos Assomption Vie

Chez Assomption Vie, nous valorisons le développement de nos employés dans des équipes de travail diversifiées et inclusives qui favorisent la pensée créative et l'innovation.

Assomption Vie est profondément engagé dans le développement de sa communauté

Fondé en 1903 au Massachusetts, Assomption Vie est issu de la volonté d'un regroupement de personnes désireuses de prendre leur destinée en main. Leur objectif était simple : assurer la prospérité des familles acadiennes de la Nouvelle-Angleterre. Depuis sa fondation, Assomption Vie continue de faire la différence au-delà des frontières de l'Acadie pour toutes les familles, et ce d'un bout à l'autre du Canada. Notre Compagnie, qui a débuté comme une grande idée il y a 122 ans, est aujourd'hui l'une des plus importantes compagnies mutuelles d'assurance vie et de services financiers au Canada. L'engagement communautaire est l'une des valeurs fortes de la Compagnie. Aujourd'hui, cette culture de générosité et d'engagement est démontrée par les actions de nos employés. Qu'il s'agisse d'appuyer des événements spéciaux, de recueillir des fonds pour des organismes de bienfaisance ou d'aider les personnes dans le besoin, les employés d'Assomption Vie sont très engagés envers leur communauté et sont toujours prêts à aider.

Un employeur de choix

Nous assurons des salaires compétitifs, ainsi que des primes basées sur le rendement, des avantages généreux et une flexibilité dans nos politiques et pratiques pour répondre aux besoins de nos employés.

Assomption Vie s'engage à créer un environnement favorisant la diversité et est fière d'être un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Nous offrons des chances d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale ou ethnique, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état matrimonial, de situation de famille, de caractéristiques génétiques, d'invalidité, de déficience, d'identité ou expression de genre ou d'état de personne graciée. Si vous avez une forme d'invalidité ou un besoin spécial qui nécessite une accommodation lors d'une entrevue, merci de nous le signaler en écrivant à [email protected]

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