Titre du poste ou emplacement

Adjointe Soutien des applications informatiques

Posté aujourd'hui
Détails de l'emploi :
En personne
Niveau d`entrée
Avantages :
Modalités de travail flexibles

Req Id: 424767

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Faites partie de notre équipe Expérience client, où vous aurez un rôle déterminant dans l'élaboration des expériences client. Vous vous appuierez sur l'impératif stratégique de Bell qui s'intitule « Promouvoir l'expérience client » et renforcerez notre engagement à donner la priorité au client dans tout ce que nous faisons. Vous concevrez des processus, des politiques, des produits et des services novateurs axés sur le client, tout en respectant nos engagements envers le client afin qu'il soit plus facile pour eux de faire affaire avec Bell.

En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l'expérience client.

Nom et description du service embaucheur

L'équipe d'automatisation des services d'approvisionnement et d'assurance d'affaires est à la recherche d'un programmeur dynamique qui souhaitent travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution. Le travail nécessite une personne ouverte au changement, qui a un grand sens des affaires et qui est axée sur les résultats. À ce titre, le titulaire du poste doit pouvoir gérer le changement tout en travaillant efficacement dans un environnement de collaboration avec diverses équipes. Le candidat choisi assurera l'intégrité de toutes les bases de données utilisées par l'équipe (structure et contenu), à la conception, au développement et à la mise à l'essai d'applications internes ainsi qu'au soutien de l'exploitation des systèmes d'information pour notre communauté d'utilisateurs. Le candidat nommé (H/F) doit avoir une connaissance approfondie des bases de données SQL et des compétences en programmation.

Tâches / responsabilités
  • Construire et concevoir de nouvelles applications Web dans le but de rendre les Services d'Affaires plus efficaces et productifs. Faire des essais unitaires, au besoin
  • Analyser et évaluer les besoins pour des outils nouveaux et existants
  • Collecter et analyser, avec un minimum d'encadrement, de l'information de sources diverses pour en assurer l'intégrité, et résoudre toute anomalie
  • Utiliser Microsoft Visual Studio 2015 pour entretenir le code source et effectuer des révisions du code
  • Offrir du soutien aux utilisateurs des applications et des outils Web en posant des diagnostics, en cernant et en résolvant les problèmes des applications existantes
  • Trouver et définir de nouvelles occasions d'amélioration des processus dans les applications existantes afin d'atteindre des résultats optimaux en se souciant de l'exactitude et en respectant des délais serrés
  • Créer et modifier des rapports et des interrogations fondées sur les besoins des clients internes
  • Développer et tenir à jour des documents de référence pour les clients internes
  • Travailler étroitement avec le gestionnaire responsable de l'équipe et avec tous les gestionnaires de notre entreprise et des Services extérieurs
  • Communiquer verbalement ou par écrit avec les techniciens et les gestionnaires des Services d'Affaires, ainsi qu'avec toute autre personne concernée
Compétences / qualifications essentielles
  • Connaissance intermédiaire de SQL Server (requêtes SQL, procédures stockées, gestion des données)
  • Connaissance ou expérience de programmation orientée objet (de préférence C#) et en automatisation
  • Solides aptitudes pour la résolution de problèmes et l'analyse
  • Solides aptitudes en communication pour collaborer efficacement avec les intervenants
  • Motivation et capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision
  • Connaissance de l'anglais sans aucune restriction importante. Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada
Compétences / qualifications souhaitées
  • Expérience en développement et livraison de projets d'automatisation, de préférence Blue Prism
  • Expérience dans la configuration et la consommation d'API REST
  • Connaissance de base de HTML5, CSS, JavaScript, jQuery et JSON
  • Compétences informatiques, avec une maîtrise de la suite Microsoft Office
Conditions de travail
  • Horaire de travail : du lundi au vendredi; période de travail de 8 h à 16 h
  • Possibilité de travailler en dehors des heures normales (week-ends, soirs et jours fériés), selon les besoins d'affaire et peut être sujet à changement

#ProgrammeRecommandationEmployes


Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Employé syndiqué

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Don Mills || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal

Profil de travail : Télétravail à temps plein

Date limite pour postuler : 2025-07-13

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35?% sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l'importance que nous accordons à la promotion d'un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l'équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, ON, Toronto

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

Numéro de concours: 424767
Site Web d'entreprise: jobs.bell.ca/ca/fr

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Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

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