SERVICE : Sécurité des patients

UNITÉ DE NÉGOCIATION : Cadre et non syndiqué

TYPE DEMPLOI : Permanent temps plein

HORAIRE : Jour, Relais de 8 et 12 heures. L'horaire de travail peut changer selon les besoins opérationnels.

EXIGENCE LINGUISTIQUE : Bilingue essentiel

NOTE : Les personnes intéressées doivent annexer un curriculum vitae à leur demande.

SOMMAIRE DE L'EMPLOI :

Dans le cadre du Service de la sécurité des patients du Réseau de santé Vitalité, la personne titulaire du poste est responsable de coordonner et de promouvoir les activités liées à la sécurité des patients. Elle travaille en étroite collaboration avec tous les paliers de l'organisation afin de favoriser une approche coordonnée et continue des activités liées à la sécurité des patients, dans le but de réduire l'exposition du Réseau de santé Vitalité aux risques pouvant nuire à la sécurité des patients et des visiteurs. Cette personne est notamment responsable de coordonner le suivi des incidents rapportés et d'offrir un soutien aux gestionnaires pour leurs suivis ainsi que pour l'analyse d'éléments pouvant avoir une incidence sur la sécurité des patients ou des visiteurs. Elle coordonne également le suivi des réclamations et assure le lien entre l'organisation et l'assureur pour tous les dossiers de nature litigieuse liés aux incidents. La ou le titulaire du poste agit à titre de consultant lors de situations particulières afin de réduire les risques pour la sécurité des patients ou des visiteurs, en plus d'accomplir toutes les autres tâches assignées à ce poste.

EXIGENCES :

• Détenir un baccalauréat dans une discipline de la santé ou toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente et équivalente pourrait être considérée;
• Avoir une formation spécifique en gestion de la sécurité des patients ou en amélioration de la qualité, ou être disposé à suivre une telle formation dans les deux années suivant l'entrée en poste (non exigé pour un poste temporaire);
• Cinq (5) années d'expérience de travail en milieu hospitalier;
• Avoir une expérience en gestion constitue un atout;
• Détenir des connaissances dans le domaine juridique ou législatif constitue un atout;
• Avoir la capacité de gérer plusieurs projets simultanément et de respecter les échéanciers
• Faire preuve d'un esprit stratégique et orienté vers les résultats;
• Démontrer de l'initiative et de la créativité dans la résolution de problèmes;
• Avoir le souci du détail et un engagement envers un travail de qualité;
• Posséder d'excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps;
• Être en mesure de s'adapter à un environnement dynamique avec des changements fréquents et parfois imprévus;
• Avoir un bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes;
• Faire preuve de jugement, de tact et de discrétion;
• Démontrer d'excellentes habiletés en communication orale et écrite, en collaboration et en accompagnement du changement;
• Maîtriser les outils informatiques tels qu'Outlook, Word, Excel, Teams, Meditech, iRapport, etc.;
• Avoir une bonne connaissance du français et de l'anglais, parlés et écrits;
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome;
• Capacité physique de faire le travail assigné;
• Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);
• Adhésion aux principes d'éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;
• Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.

NOTE :

1. La personne sélectionnée devra se déplacer sur le territoire du Réseau et dans la province.

• Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiées par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.
• Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.
• L'employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.
• Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.