Titre : Analyste de données principal(e), Approvisionnement et établissement de rapports
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)
Statut : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La personne retenue jouera un rôle essentiel dans la prise de décisions fondées sur des données en effectuant des analyses approfondies, en établissant des rapports et en optimisant les processus. Elle travaillera avec de grands ensembles de données, créera des tableaux de bord et d'autres représentations visuelles et mettra les résultats de ses analyses au service des stratégies opérationnelles. Elle collaborera également avec des équipes interfonctionnelles, veillera à la qualité des données, formulera des observations judicieuses et contribuera à la mise au point de pratiques exemplaires dans le domaine de la gestion et de l'analyse de données.

Tâches et responsabilités

• Collaborer avec la direction pour définir les exigences relatives aux données et veiller à ce que les livrables soient fiables, efficients et conformes aux objectifs opérationnels.
• Diriger et coordonner les activités d'analyse de données, de production de rapports et de vérification pour les clientèles et les projets sous sa responsabilité.
• Employer des techniques d'analyse avancées pour dégager des tendances, des informations et des points à améliorer.
• Mettre au point des graphiques et des tableaux de bord raffinés qui permettent de transmettre des renseignements sur les données aux parties prenantes et de faciliter l'accès aux données.
• Élaborer et mettre en Å“uvre des solutions axées sur les données afin d'optimiser les processus et le rendement et de tirer parti de la technologie.
• Créer et tenir à jour une documentation fiable sur les processus, les exigences et les spécifications en matière de données.
• Réaliser l'analyse des données du système source afin de gérer la mise en correspondance des données sources avec les données cibles et d'en assurer la mise à jour.
• Collaborer à la rationalisation et à l'uniformisation de l'analyse de données entre plateformes.
• Gérer les risques sous sa responsabilité et surveiller leurs répercussions potentielles.
• Préparer des rapports et des présentations pour communiquer ses observations et ses conclusions aux partenaires et à la direction.
• Agir à titre d'ambassadrice ou ambassadeur des données; à cette fin, promouvoir une culture axée sur les données dans toute l'organisation et mettre en place des pratiques exemplaires de gouvernance des données, d'assurance de la qualité et de documentation fondées sur les normes établies à l'interne.
• Offrir de l'encadrement et du mentorat aux membres de l'équipe et effectuer une révision technique de leur travail.
• Mettre son expertise technique au service de la clientèle et des collègues qui s'interrogent au sujet des méthodes et outils d'analyse de données.
• Établir de solides relations avec la clientèle et les partenaires et collaborer avec ces personnes pour cerner et résoudre des problèmes et mettre en Å“uvre des solutions.
• Travailler avec les fournisseurs et les partenaires externes pour échanger de l'information sur les processus, l'utilisation des données et les points à améliorer, entre autres.
• Collaborer avec les ingénieur(e)s de données du Groupe technologique pour optimiser les structures de données et renforcer l'accessibilité.
• Suivre l'évolution et veiller au respect des lois, des politiques et des réglementations relatives à la gestion et à la confidentialité des données.
• Reconnaître les occasions et les tendances émergentes dans le domaine de l'analyse des données et formuler des recommandations sur la manière de s'en servir pour renforcer les capacités de l'organisation dans ce secteur.
• Trouver des possibilités d'amélioration continue et formuler des recommandations pour automatiser les processus de données, rehausser la qualité et renforcer l'efficience.
• Participer et contribuer activement aux forums de gouvernance et de gestion des données.

Profil recherché

• Détenir de 6 à 9 ans d'expérience et être titulaire d'un diplôme universitaire ou collégial de trois ans, ou posséder une combinaison d'études et d'expérience pertinente.
• Avoir une compréhension approfondie des concepts fondamentaux de la statistique et des techniques d'analyse de données.
• Maîtriser les applications informatiques standard (suite Microsoft Office) et surtout le logiciel Excel (macros, VBA, fonctions, tableaux dynamiques croisés, formules, graphiques, etc.).
• Maîtriser SQL aux fins d'extraction de données, de transformation et d'optimisation.
• Posséder une expérience et des compétences avancées en techniques et logiciels de visualisation des données (p. ex. Power BI).
• Avoir déjà utilisé Python ou R à des fins de manipulation de données, d'automatisation et d'analyse statistique.
• Connaître les plateformes infonuagiques (Azure, AWS, etc.).
• Comprendre les processus d'extraction, de transformation et de chargement (ETL) et l'automatisation des pipelines de données.
• Comprendre et avoir adopté les pratiques exemplaires concernant les concepts de gestion des données, y compris la qualité des données, le nettoyage des données, la normalisation, la gestion des métadonnées, la protection de la vie privée et la gouvernance de la sécurité.
• Connaître le domaine d'activité afin d'utiliser des analyses, des graphiques et des indicateurs de rendement clés à la fois pertinents et ciblés.
• Pouvoir cerner des problèmes complexes, analyser des facteurs interdépendants, évaluer et atténuer les risques et élaborer des solutions à l'aide de compétences spécialisées.
• Posséder des compétences en communication et pouvoir exercer son influence sur des personnes en cherchant à connaître leur point de vue, à comprendre leurs besoins et à leur proposer des renseignements pour parvenir à un consensus, souvent dans des situations délicates.
• Pouvoir guider autrui et faire en sorte que le travail soit effectué dans le respect des politiques et des lois assurant la protection des données et de la vie privée

Conditions de travail

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.