Titre : Directeur(-trice), Dons d'entreprise
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (région du Grand Toronto, Ontario)
Statut : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La directrice ou le directeur, Dons d'entreprise dirigera divers aspects essentiels des opérations, notamment la gestion du budget, l'élaboration et la mise en œuvre du plan opérationnel annuel et la gestion du personnel. La personne retenue jouera un rôle clé en matière d'atteinte des résultats, de reddition de compte et de croissance durable des revenus.

La personne retenue jouera un rôle de premier plan dans le lancement d'initiatives philanthropiques tout en favorisant des collaborations stratégiques et le respect des objectifs de l'organisation. Elle devra veiller à l'exécution d'une gamme complète d'activités d'établissement de relations, de fidélisation et d'engagement. En gardant le cap sur la mise en œuvre de la stratégie, la personne retenue aidera l'organisation à atteindre ses objectifs efficacement et dans le respect de sa mission fondamentale.

Tâches et responsabilités

• Contribuer à la stratégie opérationnelle, au budget, à la gestion des risques et à la planification des effectifs du service, en plus d'appuyer les activités de suivi et d'établissement de rapports.
• Élaborer le plan opérationnel annuel et veiller à ce que sa mise en Å“uvre respecte les objectifs de l'organisation; suivre les progrès afin de favoriser l'atteinte des principales cibles de revenus.
• Définir l'orientation de la sous-unité et les objectifs, les ressources et le budget nécessaires à la réalisation des priorités à court et moyen terme; mesurer les progrès par rapport au plan établi.
• Surveiller et évaluer l'efficacité et les retombées des programmes ou des services; à cette fin, procéder à la collecte et à l'analyse de données et établir des rapports, puis utiliser les résultats en découlant pour améliorer les programmes et optimiser l'apprentissage et l'innovation.
• Offrir un encadrement aux cadres supérieurs/gestionnaires/superviseur(e)s en lien avec les processus de gestion des ressources humaines et les relations avec le personnel : rendement, conflits, perfectionnement, embauche, etc.
• Diriger des initiatives de gestion du changement, anticiper et gérer la résistance au changement et communiquer efficacement tout au long de la mise en Å“uvre du changement afin d'en assurer la réussite.
• Comprendre et mettre en application les lois, la réglementation, les politiques, les pratiques exemplaires et les tendances en matière d'emploi.
• Collaborer avec d'autres fonctions pour établir un consensus et favoriser l'adhésion aux plans.
• Coordonner des projets ou des initiatives complexes ou y apporter son expertise.
• Assurer le développement continu des pratiques de gouvernance et de gestion en restant à l'affût des tendances et des défis externes afin de s'adapter aux changements apportés à la législation provinciale et à l'évolution du domaine de la philanthropie.
• Tirer parti de la technologie et des données pour établir des pratiques exemplaires et orienter la gouvernance en accord avec les politiques et les processus de l'ensemble de l'organisation.

Profil recherché

• Détenir au moins 8 à 12 ans d'expérience pertinente et un diplôme d'études collégiales obtenu au terme d'un programme de trois ans ou un grade universitaire dans la sphère de l'administration des affaires, du marketing, de la philanthropie, de la gestion d'organismes sans but lucratif, de l'engagement communautaire ou dans un domaine connexe, ou encore, une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Posséder une expérience avérée en leadership et en gestion (dans un rôle de direction), et la capacité de proposer une vision stratégique, de stimuler l'innovation et de motiver les équipes afin qu'elles atteignent des objectifs de programme.
• Posséder une force mentale afin de pouvoir travailler dans des milieux très exigeants, de gérer les revers en faisant preuve de résilience et de garder le cap sur l'atteinte des objectifs à long terme tout en favorisant la mise en place d'une ambiance positive et inclusive au sein de l'équipe.
• Détenir le titre de collecteur de fonds certifié (CFRE) constitue un atout.
• Maîtriser les applications informatiques standard de la suite Microsoft Office, les logiciels de collecte de fonds et les systèmes de gestion des donatrices et donateurs.
• Posséder un sens aigu des affaires et maîtriser l'élaboration et la gestion de budgets, le suivi des dépenses, les prévisions et l'analyse des écarts à des fins d'information et de conformité ainsi que les mesures de responsabilisation financière.
• Posséder une expertise opérationnelle ainsi que des compétences avancées en planification et exécution des opérations afin de favoriser l'atteinte des objectifs de l'organisation.
• Pouvoir régler des problèmes abstraits et complexes au moyen de solutions inédites, tout en évaluant les risques stratégiques et en mettant en Å“uvre des mesures pour les atténuer.
• Posséder des compétences exceptionnelles en communication, un pouvoir d'influence et des aptitudes pour la persuasion et la négociation afin de faire valoir des idées complexes et sensibles, de dégager des consensus et d'obtenir des engagements auprès de personnes ou de groupes d'importance stratégique dans des situations délicates, litigieuses ou politiques.
• Pouvoir appliquer ses connaissances relatives aux pratiques exemplaires, à l'éthique et aux réglementations en matière de collecte de fonds à l'échelle nationale et internationale.
• Maîtriser l'anglais est obligatoire; la connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

• Le travail exige un souci du détail, une grande concentration et la capacité de traiter une importante quantité d'informations.
• Le rythme de travail est souvent imprévisible et assujetti à d'importantes contraintes de temps.
• L'emploi exige de s'adapter à des changements fréquents dans l'ordre des priorités, souvent en raison d'urgences, de prendre des décisions sous pression et de parvenir à effectuer ses tâches à un rythme imprévisible.
• Le travail s'effectue principalement dans un environnement de bureau.
• La personne retenue pourrait devoir se déplacer au Canada ou à l'international.
• La personne doit composer avec des échéanciers multiples et conflictuels.
• Le travail implique d'interagir avec des membres de la clientèle qui pourraient être agités ou vivre une situation stressante.
• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.